무료 온라인 액세스 Salesforce.Salesforce-Loyalty-Management.v2024-09-21.q58 모의 시험 (Page 4)

Salesforce-Loyalty-Management 문제 11

Northern Trail Outfitters(NTO)의 Loyalty Administrator는 Insider 프로그램의 두 계층을 Basic과 Premium으로 정의합니다. 그들은 Premium 계층의 모든 멤버에게 무료 제품 샘플을 정의하고자 합니다.
NTO는 프리미엄 등급의 회원에게 바우처를 제공하기 위해 로열티 프로그램 내에서 등급을 어떻게 구성합니까?

A. 바우처 관리 및 혜택 조치

B. 바우처 관리 및 혜택 설정

C. 바우처 관리; 혜택 설정(프로그램 콘솔); 다운스트림 작업 및 FLOW를 정의하기 위한 혜택 작업 - 오케스트레이션을 위한 혜택 작업

D. 바우처 관리, 혜택 설정(프로그램 콘솔), 혜택을 처리하기 위한 혜택 작업

Salesforce-Loyalty-Management 문제 12

한 회사가 최근 프로덕션 환경에서 Loyalty Program을 출시했습니다. Loyalty Manager는 Loyalty Management 객체를 편집할 수 없습니다.
로열티 관리 개체를 편집하려면 어떤 권한 집합 라이선스가 필요합니까?

A. CLAAnalytics 기반 사용자

B. 로열티 관리

C. 데이터 파이프라인 기본 사용자

D. CLAAnalytics 기본 관리자

Salesforce-Loyalty-Management 문제 13

관리자가 회원 참여 속성을 사용해야 하는 두 가지 시나리오는 무엇입니까?

A. 회원이 1년 동안 매달 500달러 이상 지속적으로 속도를 내면 '보너스 일'에 참여할 수 있습니다.

B. 회원은 3월 1일부터 4월 30일 사이에 3번의 교육에 참석하여 보너스 포인트 200점을 받습니다.

C. 회원이 온라인으로 의류를 구매하면 골드 등급에 속하는 경우에만 보너스 포인트 400점을 받습니다.

D. 회원은 분기마다 무료 깜짝 선물을 제공하는 "탑승 환영" 프로모션에 등록합니다.

정답: A,B

Salesforce Loalty Management에서 회원 참여 속성은 거래와 직접 연결되지 않은 고객 행동을 추적하고 보상하는 데 사용됩니다. 제공된 시나리오에서:
* 회원이 1년 동안 매달 500달러 이상을 지속적으로 지출하는 경우 회원은 '보너스 일'에 대한 자격이 있습니다(A): 이 시나리오는 회원 참여 속성을 사용하여 1년 동안 지속적으로 높은 지출을 추적하는 데 이상적입니다. 속성을 사용하여 월별 지출을 모니터링할 수 있으며 기준이 충족되면
* 충족되면 보너스 일수 보상이 발동됩니다.
* 회원이 3월 1일과 4월 30일 사이에 3회 교육에 참석하여 200 보너스 포인트 획득(B): 이는 회원 참여 속성에 대한 또 다른 완벽한 사용 사례입니다. 속성은 특정 이벤트(예: 교육 세션) 참여를 추적하고 회원이 참석 요건을 충족하면 포인트를 수여하도록 설정할 수 있습니다.
* 회원이 온라인으로 의류를 구매하면 Gold Tier에 속하는 경우에만 400 보너스 포인트를 받습니다(C):
이 시나리오는 계층 상태와 결합된 거래 행동에 관한 것인데, 반드시 참여 속성을 사용할 필요는 없습니다. 대신, 이는 정기적인 거래 규칙과 계층 혜택을 통해 관리될 수 있습니다.
* 회원이 매 분기마다 무료 깜짝 선물을 제공하는 "환영합니다" 프로모션에 등록합니다(D): 참여 속성을 통해 프로모션 등록을 추적할 수 있지만, 이 시나리오가 더 간단해 보이며 Salesforce Loalty Management의 프로모션 및 바우처 기능을 통해 참여 속성 없이도 관리할 수 있습니다.
참여 속성은 특히 비구매 행동과 참여를 추적하는 데 유용하며, 다양한 활동에 대해 멤버에게 보상하고 프로그램에 대한 충성도와 참여를 강화하는 유연한 도구를 제공합니다. Salesforce Loyalty Management 문서는 멤버 참여 속성을 효과적으로 구성하고 사용하는 방법에 대한 광범위한 지침을 제공합니다.

Salesforce-Loyalty-Management 문제 14

로열티 관리 컨설턴트가 최근 새로운 분석 앱을 만들었지만, 사용자가 앱에 접근할 수 없습니다.
사용자 세부 정보 페이지에서 적절한 액세스 권한을 부여하는 방법을 올바르게 설명하는 두 가지 문장은 무엇입니까?

A. Loalty 분석을 위한 권한 집합에 사용자 액세스를 할당합니다.

B. 충성도 역할에 대한 분석에 대한 사용자 액세스 권한을 할당합니다.

C. 충성도 분석을 위한 분석 프로필을 사용자에게 할당합니다.

D. CRM Analytics와 사용자를 확인하여 액세스 권한을 할당하세요.

Salesforce-Loyalty-Management 문제 15

관리자는 로열티 프로그램의 티어 포인트 재설정이 2년에 한 번씩 이루어지도록 구성해야 합니다.
이 시나리오에서 관리자는 어떤 두 가지 설정을 고려해야 합니까?

A. 충성도 등급 그룹 필드가 채워졌습니다.

B. 자격 포인트 재설정 날짜, 기간, 빈도는 티어 그룹에 설정됩니다.

C. 통화 유형 필드는 적격과 일치해야 합니다.

D. 통화 유형 필드는 비적격에 해당해야 합니다.

다른 버전: 975Salesforce.Salesforce-Loyalty-Management.v2025-09-30.q65; 467Salesforce.Salesforce-Loyalty-Management.v2024-02-19.q17

최근 업로드: 117Huawei.H12-351_V1.0.v2026-09-04.q76; 714Cisco.300-435.v2026-09-03.q259; 357Oracle.1Z0-1045-26.v2026-09-03.q17; 636IIA.IIA-CIA-Part1.v2026-09-03.q627; 495Fortinet.NSE6_OTS_AR-7.6.v2026-09-03.q95; 482Snowflake.DAA-C01.v2026-09-03.q67; 3504Salesforce.AP-223.v2026-09-01.q94; 2610Splunk.SPLK-5001.v2026-09-01.q60; 3938Cisco.300-540.v2026-09-01.q62; 5181Microsoft.MS-102-KR.v2026-09-01.q239