무료 온라인 액세스 Salesforce.Plat-UX-101.v2026-10-02.q70 모의 시험 (Page 3)

Plat-UX-101 문제 6

Cloud Kicks는 이미 사용자 페르소나를 파악했으며, 회사 내에서 사용자에 대해 알고 있는 정보를 종합하여 조직 전체가 공유할 수 있는 이해를 구축하고자 하는 UX 디자이너와 협력하고 있습니다.
디자이너는 어떤 도구를 사용해야 할까요?

A. 요약

B. 공감 지도

C. 백로그 우선순위 지정

Plat-UX-101 문제 7

UX 디자이너는 Salesforce 신규 사용자가 적절한 온보딩 경험을 얻을 수 있도록 보장하고자 합니다.
앱 내 안내 기능에서 어떤 두 가지 사용자 지정 옵션을 사용해야 할까요?

A. 즉시 예약 지정

B. 프롬프트 테마 사용자 지정

C. 프롬프트 권한 설정

D. 최소 3단계 구성

Plat-UX-101 문제 8

Cloud Kicks is considering whether it should implement the Standard Salesforce Navigation or use the Console for its Sales team.
What is one requirement that could lead to recommending the Console?

A. Need for viewing multiple list views at the same time

B. Ability to toggle between multiple records

C. Work that is mostly in the field

Plat-UX-101 문제 9

클라우드 킥스는 UX 디자이너에게 고객 관계 관리(CRM)를 쉽게 통합할 수 있는 B2B 영업 포털을 제작해달라고 요청했습니다.
어떤 Salesforce 솔루션을 사용해야 할까요?

A. 커머스 클라우드

B. 클라우드 체험

C. 세일즈 클라우드

Plat-UX-101 문제 10

클라우드 킥스 연구팀은 UX 디자이너에게 해당 디자인 솔루션의 대상 고객층에 시각 장애인이 상당수 포함되어 있다는 분석 결과를 제공했습니다.
디자인 접근 방식은 어떻게 되어야 할까요?

A. 가독성을 극대화하기 위해 모든 텍스트를 검정색으로 설정하십시오.

B. 색상 대비율 및 화면 읽기 기술에 최적화합니다.

C. 건강보험 이동성 및 책임법(HIPAA)의 기준과 지침을 준수해야 합니다.

D. 모바일 퍼블리셔와 함께 사용할 모바일 반응형 솔루션을 설계합니다.

정답: B

시각 장애인을 위한 디자인의 모범 사례인 색상 대비율과 화면 읽기 기술에 최적화해야 합니다.12 색상 대비율은 텍스트나 이미지의 전경과 배경 사이의 밝기와 색상 차이를 나타냅니다.3 색상 대비율이 높을수록 시력이 약하거나 색맹인 사람들이 텍스트나 이미지를 더 잘 보고 읽을 수 있습니다.4 화면 읽기 기술은 시각 장애인이나 심각한 시력 손실이 있는 사람들을 위해 화면의 텍스트와 이미지를 음성이나 점자로 변환하는 소프트웨어입니다. 화면 읽기 기술과 호환되는 디자인은 시각 장애가 있는 사용자가 제품의 콘텐츠와 기능을 쉽게 접근하고 이해할 수 있도록 보장합니다. Salesforce 도움말의 접근성 표준, Salesforce 관리자를 위한 시각 장애 및 저시력 사용자 구성 방법, WebAIM의 색상 대비 비율, WebAIM의 색상 대비 검사기, WebAIM의 화면 읽기 프로그램, WebAIM의 화면 읽기 프로그램 사용자 설문조사 #8 결과 등을 참고하세요. 정답은 B입니다. 시각 장애가 있는 사용자를 위해 디자인할 때는 색상 대비 비율과 화면 읽기 기술을 최적화하는 것이 중요합니다. 이를 통해 시각 장애가 있는 사용자도 디자인에 접근할 수 있습니다. 색상 대비 비율은 텍스트를 쉽게 읽을 수 있도록 하고, 화면 읽기 기술은 시각 장애가 있는 사용자가 화면 읽기 프로그램을 사용하여 웹사이트 콘텐츠에 접근할 수 있도록 합니다. 또한 Salesforce는 접근성 디자인 가이드[1]와 접근성 모범 사례[2]와 같은 접근성 디자인에 대한 유용한 자료를 제공합니다.
[1]https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/salesforce-accessibility-design-guide.pdf[2]https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.salesforce_accessibility_best_practices.meta/salesforce_accessibility_best_practices/accessibility_best_practices_intro.htm

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