OmniStudio-Consultant 문제 101
한 회사가 OmniScript에서 호출되는 통합 절차를 구현합니다. 통합 절차에는 사용자를 참을성 없게 만드는 매우 오래 걸리는 프로세스가 포함됩니다.
컨설턴트는 성능을 개선하고 사용자의 우려 사항을 해결하기 위해 어떤 기능을 권장해야 할까요?
컨설턴트는 성능을 개선하고 사용자의 우려 사항을 해결하기 위해 어떤 기능을 권장해야 할까요?
OmniStudio-Consultant 문제 102
클라이언트는 고객 만족을 포착하기 위해 OmniScript를 만들고 싶어합니다. 이 프로세스에는 다음 작업이 필요합니다.
* 사용자에게 1~5점의 만족도 평가에서 하나의 옵션을 선택할 수 있는 고객 만족도 질문을 제시합니다.
* 계정 팀 구성원이 후속조치를 취할 수 있는 사례를 만듭니다.
* 요약 메시지를 사용자에게 이메일로 보냅니다.
컨설턴트는 이러한 요구 사항을 충족하기 위해 어떤 OmniScript 요소를 권장해야 합니까?
* 사용자에게 1~5점의 만족도 평가에서 하나의 옵션을 선택할 수 있는 고객 만족도 질문을 제시합니다.
* 계정 팀 구성원이 후속조치를 취할 수 있는 사례를 만듭니다.
* 요약 메시지를 사용자에게 이메일로 보냅니다.
컨설턴트는 이러한 요구 사항을 충족하기 위해 어떤 OmniScript 요소를 권장해야 합니까?
OmniStudio-Consultant 문제 103
컨설턴트는 다음과 같은 요구 사항이 있는 프로젝트를 가지고 있습니다: "에이전트는 브랜드 일관성을 보장하기 위해 표준 고객 인사 스크립트를 따라야 합니다." 컨설턴트는 에이전트가 이러한 표준 스크립트를 보고 따를 수 있도록 하기 위해 어떤 OmniScript 요소를 추천해야 합니까?
OmniStudio-Consultant 문제 104
팝업 창에는 멤버에 대한 세부 정보 등 캠페인에 대한 추가 정보가 표시됩니다.
버튼을 클릭하면 캠페인에 새로운 리드를 추가하는 안내 프로세스가 시작됩니다.
컨설턴트는 이러한 요구 사항을 충족하기 위해 어떤 두 가지 FlexCard 기능을 추천해야 합니까?
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버튼을 클릭하면 캠페인에 새로운 리드를 추가하는 안내 프로세스가 시작됩니다.
컨설턴트는 이러한 요구 사항을 충족하기 위해 어떤 두 가지 FlexCard 기능을 추천해야 합니까?
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