OmniStudio-Consultant 문제 96
한 의료 회사는 가입자가 커뮤니티 포털을 통해 보험과 관련된 부양가족을 추가, 편집 또는 삭제할 수 있도록 하려고 합니다. 프로젝트 팀은 OmniStudio 도구를 사용하여 이 기능을 제공하기로 결정했습니다.
이 시나리오에서 컨설턴트는 어떤 두 가지 OmniStudio 기능을 추천해야 합니까?7 2개의 답변을 선택하세요
이 시나리오에서 컨설턴트는 어떤 두 가지 OmniStudio 기능을 추천해야 합니까?7 2개의 답변을 선택하세요
OmniStudio-Consultant 문제 97
한 기업이 모바일 플랜을 위한 FlexCard를 만들어 Customer 360° 콘솔 애플리케이션에 추가하려고 합니다. FlexCard에는 다음 작업이 포함되어야 합니다.
* 계획 소비 데이터를 검색하는 프로세스 시작
* 새로운 케이스를 생성하세요
* 프로모션 웹페이지 오픈
* SIM카드 교체
컨설턴트는 솔루션을 설계할 때 어떤 조합을 사용해야 할까?
* 계획 소비 데이터를 검색하는 프로세스 시작
* 새로운 케이스를 생성하세요
* 프로모션 웹페이지 오픈
* SIM카드 교체
컨설턴트는 솔루션을 설계할 때 어떤 조합을 사용해야 할까?
OmniStudio-Consultant 문제 98
여러 소스에서 데이터를 검색하는 데 사용할 수 있는 OmniScript 요소는 무엇입니까?
OmniStudio-Consultant 문제 99
디자인 팀은 25개 이상의 단계가 포함된 판매용 OmniScript의 모형 제안서를 작성합니다. 컨설턴트는 제안서를 검토하고 OmniScript가 계획 변경, 신규 판매 및 로열티의 세 가지 다르고 복잡한 판매 프로세스에 사용될 것임을 확인합니다. 사용자는 상호 작용 시작 시 판매 유형을 선택하고, 그런 다음 OmniScript는 계획 변경, 신규 판매 또는 로열티 프로세스로 분기됩니다. 이 프로세스에는 사용자에게 여러 가지 결정 지점이 포함됩니다.
모범 사례에 따라 컨설턴트는 OmniScript의 계획된 디자인을 개선하기 위해 무엇을 권장해야 할까요?
모범 사례에 따라 컨설턴트는 OmniScript의 계획된 디자인을 개선하기 위해 무엇을 권장해야 할까요?
OmniStudio-Consultant 문제 100
한 회사에서는 FlexCard를 사용하여 고객에 대한 360도 뷰를 만들어야 합니다. 이 회사에서는 고객 데이터가 Salesforce에 저장되지만 외부 레거시 시스템에도 저장됩니다. 컨설턴트는 필요한 사용 사례를 검토하고 부모 FlexCard의 상태 내에 여러 자식 카드가 포함된 FlexCard 캔버스를 권장합니다.
이런 시나리오에서 여러 개의 자식 카드를 삽입하는 이점은 무엇입니까?
이런 시나리오에서 여러 개의 자식 카드를 삽입하는 이점은 무엇입니까?