OmniStudio-Consultant 문제 46
의료 회사에서는 가입자가 추가할 수 있도록 하려고 합니다. 커뮤니티 포털을 통해 정책과 관련된 종속 항목을 편집하거나 삭제합니다. 프로젝트 팀은 이 기능을 제공하기 위해 OmniStudio 도구를 사용하기로 결정했습니다.
이 시나리오에서 컨설턴트가 추천해야 하는 두 가지 OmniStudio 기능은 무엇입니까?
답변 2개 선택
이 시나리오에서 컨설턴트가 추천해야 하는 두 가지 OmniStudio 기능은 무엇입니까?
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OmniStudio-Consultant 문제 47
한 회사에서 컨택 센터용 새 콘솔을 설계하고 있습니다.
상담원은 고객에게 사례 데이터를 표시합니다. 모든 사례는 단일 DataRaptor를 사용하여 가져옵니다. 이 페이지에는 다음과 같이 사례가 표시되어야 합니다.
* 사례 설명, 사례 공개 날짜, 사례 유형,
할당된 필드와 우선순위 필드. 진행 중인 케이스는 다음으로 강조표시되어야 합니다.
빨간색 테두리.
* 사례 설명, 마지막 조치가 취해진 날짜, 해결 방법, 종료 승인 이유가 포함되고 필드에 할당된 '종료 대기 중' 사례입니다. 이러한 경우는 회색 테두리로 강조표시되어야 합니다.
* 사례 설명, 해결 방법, 사례 종료 날짜가 포함된 '종료' 사례
중복 사례에 대한 링크가 있는 필드.
컨설턴트는 이러한 요구 사항을 충족하기 위해 FlexCard 솔루션을 어떻게 설계해야 합니까?
요구 사항?
상담원은 고객에게 사례 데이터를 표시합니다. 모든 사례는 단일 DataRaptor를 사용하여 가져옵니다. 이 페이지에는 다음과 같이 사례가 표시되어야 합니다.
* 사례 설명, 사례 공개 날짜, 사례 유형,
할당된 필드와 우선순위 필드. 진행 중인 케이스는 다음으로 강조표시되어야 합니다.
빨간색 테두리.
* 사례 설명, 마지막 조치가 취해진 날짜, 해결 방법, 종료 승인 이유가 포함되고 필드에 할당된 '종료 대기 중' 사례입니다. 이러한 경우는 회색 테두리로 강조표시되어야 합니다.
* 사례 설명, 해결 방법, 사례 종료 날짜가 포함된 '종료' 사례
중복 사례에 대한 링크가 있는 필드.
컨설턴트는 이러한 요구 사항을 충족하기 위해 FlexCard 솔루션을 어떻게 설계해야 합니까?
요구 사항?
OmniStudio-Consultant 문제 48
OmniStudio 솔루션을 설계할 때 통합 프로시저가 FlexCard 및 OmniScript용 데이터 소스의 첫 번째 선택으로 권장되는 이유를 설명하는 두 가지 이유는 무엇입니까?
답변 2개 선택
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OmniStudio-Consultant 문제 49
회사는 내부 대리인을 위한 견적 프로세스를 만들어야 합니다. 견적 시 상담원이 제품을 선택하고 등급(A, B. C, D. E)과 사이즈(소, 중, 대, X-대)를 지정합니다. 제품코드, 등급, 사이즈를 이용하여 단가를 조회한 후, 단가에 할인율을 곱하는 과정을 거쳐야 합니다.
이러한 요구 사항을 충족하기 위해 컨설턴트가 권장해야 하는 두 가지 OmniStudio 도구는 무엇입니까?
답변 2개 선택
이러한 요구 사항을 충족하기 위해 컨설턴트가 권장해야 하는 두 가지 OmniStudio 도구는 무엇입니까?
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OmniStudio-Consultant 문제 50
컨설턴트는 모범 사례에 따라 5가지 카드 상태가 포함된 FlexCard를 디자인합니다. 카드 상태 중 4개에는 조건이 있습니다.
런타임 시 상태 조건 중 두 개가 true인 경우 어떤 상태가 표시됩니까?
런타임 시 상태 조건 중 두 개가 true인 경우 어떤 상태가 표시됩니까?