OmniStudio-Consultant 문제 16
다음 중 OmniScript에서 텍스트 블록 요소의 기능은 무엇입니까?
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OmniStudio-Consultant 문제 17
한 회사에서 상담원이 계정 문의에 응답할 수 있는 FlexCard를 만들고 있습니다. 회사는 사용자가 일반적으로 수행하는 가장 빈번하고 중요한 세 가지 작업으로 카드의 작업을 제한하기로 결정했습니다.
아래에 표시된 사용자 분석 전시를 기반으로 카드에 표시되어야 하는 세 가지 작업은 무엇입니까?
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OmniStudio-Consultant 문제 18
재사용 가능한 OmniScript를 중첩할 수 있는 수준은 몇 개입니까?
OmniStudio-Consultant 문제 19
기업에서 기존 OmniScript에 자동 완성 기능을 추가하려고 합니다. 비즈니스에서는 사용자가 Salesforce에 연락처 이름을 입력하기 시작하기를 원합니다. 일치하는 항목을 찾으면 사용자가 연락처를 선택할 수 있습니다. 연락처가 선택되면 OmniScript는 프로세스의 이후 단계에서 사용할 연락처의 이메일 주소를 검색해야 합니다.
TypeAhead 요소를 사용할 때 어떤 데이터 소스가 필요합니까?
TypeAhead 요소를 사용할 때 어떤 데이터 소스가 필요합니까?
OmniStudio-Consultant 문제 20
컨설턴트는 다음과 같은 요구 사항을 가진 프로젝트를 가지고 있습니다. "상담원은 브랜드 일관성을 보장하기 위해 표준 고객 인사.... 스크립트를 따라야 합니다." 상담원이 이러한 표준 스크립트를 보고 따를 수 있도록 컨설턴트는 어떤 OmniScript 요소를 권장해야 합니까?