Field-Service-Lightning-Consultant 문제 36

UC(Universal Containers)는 서비스 비즈니스 및 Field Service Technician 기간의 일정을 더 잘 이해하기를 원합니다. 컨설턴트는 UC가 예측 및 계획을 시작하도록 제안했습니다. 예측 및 계획이 제공하는 두 가지 기능은 무엇입니까?

Field-Service-Lightning-Consultant 문제 37

Containers는 현장 기술자에게 디스패처와 비교하여 Field Service 모바일 앱에서 작업 주문 및 서비스 약속에 대한 보다 제한된 보기를 제공하려고 합니다. Field Technician이 필요한 필드만 볼 수 있도록 컨설턴트는 무엇을 권장해야 합니까?

Field-Service-Lightning-Consultant 문제 38

Universal Containers는 작업 주문 생성을 표준화하려고 합니다. 역사적으로 작업 주문은 잘못된 기술과 예상 완료 시간으로 설정되었습니다.
컨설턴트는 이 요구 사항을 충족하기 위해 무엇을 활용해야 하나요?

Field-Service-Lightning-Consultant 문제 39

Universal Containers wants to help their dispatchers determine the length of time a Work Order should last.
What should the Consultant implement to help achieve this goal?

Field-Service-Lightning-Consultant 문제 40

Universal Containers는 수리 작업에 필요한 재고를 추적하고 관리하여 기술자가 작업에 필요한 자재를 확보할 수 있기를 원합니다. 컨설턴트가 Salesforce에서 이러한 인벤토리 요구 사항을 추적하도록 권장해야 하는 두 가지 방법은 무엇입니까? 2개의 답변을 선택하세요