Field-Service-Lightning-Consultant 문제 51

기술자는 다음 작업을 위해 손상된 재고에 대한 교체 부품을 가져와야 합니다.
기술자는 제품 요청 레코드를 어떤 개체에 추가해야 합니까?

Field-Service-Lightning-Consultant 문제 52

컨설턴트가 Field Service 모바일 앱에서 기술자에게 서비스 약속 및 작업 주문 업데이트에 대해 사전에 알릴 수 있는 가장 효율적인 방법은 무엇입니까?

Field-Service-Lightning-Consultant 문제 53

한 기술자는 약속 사이에 계산된 이동 시간이 종종 너무 짧아서 하루 종일 작업이 지연된다고 보고합니다.
컨설턴트는 이동 시간 정확도를 개선하기 위해 어떤 설정을 고려해야 합니까?

Field-Service-Lightning-Consultant 문제 54

Universal Containers는 전문 인증을 받은 현장 기술자에게만 특정 유형의 작업 주문이 전송되도록 하려고 합니다.
컨설턴트는 어떤 두 가지 방법으로 올바른 리소스가 작업 주문에 할당되었는지 확인할 수 있습니까? (2개를 선택하세요.)

Field-Service-Lightning-Consultant 문제 55

고객이 서비스 약속을 예약하는 대신 결함이 있는 제품을 반품하기를 원합니다.
Salesforce Field Service에서 이 제품을 어떻게 추적해야 합니까?