Field-Service-Lightning-Consultant 문제 6

현장 서비스 기술자는 다른 기술자의 트럭에서 현재 사용 가능한 부품 목록을 볼 수 있는 기능을 원합니다. 그러면 기술자는 다른 기술자에게 부품을 요청할 수 있습니다. 컨설턴트는 기술자 간에 부품을 보고 이전하기 위해 무엇을 권장해야 합니까?

Field-Service-Lightning-Consultant 문제 7

Dispatcher는 로컬 정전에 대해 알림을 받습니다. 영향을 받는 지역의 모든 서비스 약속은 다른 날짜로 일정을 조정해야 합니다.
디스패처는 서비스 약속을 어떻게 업데이트해야 합니까?

Field-Service-Lightning-Consultant 문제 8

범용 컨테이너 기술자는 고객의 약속 시간을 충족하기 위해 도착 창이 있는 작업에 배정될 수 있습니다. 선호 기술자는 선호하는 약속 시간이 없는 작업에도 배정됩니다. 컨설턴트는 이 요구 사항을 충족하기 위해 운영 하우스를 두 가지 방법으로 정의해야 합니다. 2개의 답변을 선택하십시오.

Field-Service-Lightning-Consultant 문제 9

UC(Universal Containers)는 Salesforce Field Service를 활성화하고 관리 패키지를 설치했습니다. UC는 기술자가 Dispatcher 콘솔 Gantt 차트를 사용하여 자신의 약속 상태를 업데이트할 수 있도록 하려고 합니다.
컨설턴트는 이러한 요구 사항을 충족하기 위해 어떤 단계를 수행해야 합니까?

Field-Service-Lightning-Consultant 문제 10

Field Service Technician은 주어진 기간 동안 소비된 부품 목록을 보려고 합니다. 그런 다음 기술자는 데이터를 사용하여 트럭의 재고를 보충합니다.
컨설턴트는 소비된 부품 수를 추적하기 위해 어떤 3단계를 권장해야 합니까? (3개를 선택하세요.)