Field-Service-Consultant 문제 81

Universal Containers는 각 기술자가 매일 활발하게 일하는 시간을 추적하려고 합니다. 적극적으로 작업하는 데 소비한 시간의 백분율을 계산하기 위해 캡처해야 하는 두 가지 데이터 요소.

Field-Service-Consultant 문제 82

UC(Universal Containers) 기술자는 고객 사이트에 있을 때 추가 작업을 식별하고 완료합니다. UC는 Salesforce Field Service 모바일 앱을 사용하여 추가 작업을 추적하려고 합니다.
컨설턴트는 이 요구 사항을 어떻게 충족해야 합니까?

Field-Service-Consultant 문제 83

범용 컨테이너는 기술자를 현장으로 보내 컨테이너를 서비스해야 합니다. 동시에 작업을 완료하려면 전문 기술을 가진 두 명의 기술자가 필요합니다. 컨설턴트는 이 요구 사항을 어떻게 충족해야 합니까?

Field-Service-Consultant 문제 84

Dispatcher는 로컬 정전에 대해 알림을 받습니다. 영향을 받는 지역의 모든 서비스 약속은 다른 날짜로 일정을 조정해야 합니다.
디스패처는 서비스 약속을 어떻게 업데이트해야 합니까?

Field-Service-Consultant 문제 85

고객이 서비스 약속을 예약하는 대신 결함이 있는 제품을 반품하기를 원합니다.
Salesforce Field Service에서 이 제품을 어떻게 추적해야 합니까?