A. 가장 최근에 생성된 인벤토리 아이템만 준비됩니다.

B. 다중 위치 재고 관리의 경우, 앱은 여러 위치와 관련 품목을 미리 설정하지만, 주의해야 할 제한 사항이 있습니다.

C. 모바일 앱에서는 다중 위치 재고 관리가 지원되지 않습니다.

D. 인벤토리 아이템은 오프라인에서 볼 수는 있지만 오프라인에서 사용할 수는 없습니다.

E. 사용자의 인벤토리가 준비되었습니다

A. 자산 레코드에서 부울 필드 '일정 관리에 사용'을 'True'로 설정합니다.

B. 예약 중인 서비스 일정에 자산을 조회 항목으로 추가합니다.

C. '배차 콘솔'에서 '일정' 작업을 누른 후 '자산 포함'을 선택하십시오.

D. 고객은 자산에 대한 라이선스를 구매한 후 이를 서비스 리소스로 설정해야 합니다.

A. 작업 주문에 '현장 추가 작업'을 기록하는 사용자 지정 텍스트 필드를 생성하고, Salesforce 관리자가 자산에 '마지막 서비스 날짜'라는 사용자 지정 필드를 추가하여 업데이트하도록 합니다.

B. 두 개의 사용자 정의 필드를 추가합니다. 하나는 서비스 예약에 체크박스 필드를 추가하여, 이 필드를 선택하면 현재 서비스 예약에 '즉시 후속' 종속성을 갖는 동일한 자산 관련 서비스 예약이 생성되도록 합니다. 다른 하나는 새 서비스의 소요 시간을 입력받는 숫자 필드입니다.

C. 기술자가 작업 지시서의 '관련 자산' 목록에 수리된 추가 장비를 추가하고, 작업 완료 시 '실제 종료일'을 기록하도록 하십시오.

D. 현장 서비스 모바일 워크플로를 구축하고 이를 모바일 앱 확장 워크플로로 설정하여 자산 정보를 채우는 작업 주문 항목을 생성하고 서비스 예약의 '소요 시간'과 '예정 종료 시간'을 연장합니다. '일정 레시피'를 활용하여 연장 요청 시간이 10분을 초과하는 경우 남은 일정을 재조정할 수 있도록 최적화합니다.

A. Salesforce와 동기화해야 할 사항은 무엇인가요? 외부 앱과의 통합은 어떻게 이루어져야 하나요?

B. 사용 사례에 어떤 동적 간트 차트 기능을 포함해야 할까요?

C. 다양한 스케줄링 정책에서 어떤 서비스 목표를 설정하고, 각 목표에 어떤 가중치를 부여해야 할까요?

D. 고객에게 제공되는 서비스 유형은 무엇이며, 필요한 기술과 예상 소요 시간은 어떻게 되나요?

E. 사업부들은 어떻게 구성되어 있나요? 지리적/기능적/또는 둘 다인가요?

A. 신규 고객 온보딩 관리자 역할을 설정하고, 해당 서비스 담당자가 '자산' 레코드를 수동으로 생성하고, '자산'이 특정 범주에 속하는지 여부를 판단하는 사용자 지정 체크박스 필드를 생성하도록 합니다.
'보증' 항목에 서명하고 '예방 유지보수 서비스 계약'에 가입했습니다.

B. '자본 설비'라는 사용자 정의 개체를 만들고, '기회'가 '수주'되었을 때 '기회 제품'에서 해당 레코드를 생성합니다. 해당 레코드는 '보증' 항목 아래에 있는 경우 수식 체크박스 필드를 포함합니다.
고객이 '예방 유지보수 서비스 계약'에 가입하면 '유지보수 계획' 기록을 생성합니다.

C. 자동화를 통해 '기회'가 '획득'될 때 '자산'을 생성하는 '기회 상품'을 사용하세요.
해당 자동화 시스템은 90일 기간에 대한 '보증' 기록도 생성할 수 있습니다. '예방 유지보수 서비스 계약'을 구매한 경우, '서비스 계약' 기록을 생성하는 자동화 시스템을 구축할 수 있습니다.
'유지보수 계획' 기록 및 '유지보수 자산' 기록

D. '계정' 레코드에서 '보증'과 '유지보수 계획'을 관련 목록으로 설정합니다. '보증' 레코드가 추가될 경우, 관련 '유지보수 계획'을 기반으로 '예방 유지보수 서비스 예약' 생성을 트리거하는 자동화를 생성합니다.