A. 후원자의 솔루션 권장 사항을 얻고 구현합니다.

B. 솔루션 조달 및 구현이 완료될 때까지 모든 프로세스를 중단합니다.

C. 팀이 현장에서 작업을 재개할 때까지 활동을 보류합니다.

D. 팀원들에게 요구 사항과 대안을 검토하면서 독립적으로 진행하도록 요청합니다.

A. 고위 경영진에게 고객 서비스 관리자를 더 자격 있는 사람으로 교체하도록 요청하세요.

B. 실제 문제를 감지할 수 있는 설문조사 및 기타 분석을 수행하여 문제가 실제로 존재하는지 확인합니다.

C. 고객에게 일괄적으로 연락하여 문제가 현재 해결 중임을 알립니다.

D. 고객 서비스 팀이 이번 주에 접수된 쿼리에 대한 작업의 우선순위를 정하도록 요청합니다.

E. 가능한 한 빨리 쿼리를 추적하고 우선순위를 지정하고 해결하는 솔루션을 배포합니다.

A. 팀의 성과를 높일 수 있는 다른 방법을 찾으세요.

B. 팀의 참여와 동기를 유지하는 것을 목표로 보상 시스템을 구현합니다.

C. 경영비 지원을 활용해 팀 빌딩 활동을 지원하세요.

D. 팀 활동을 위한 재정적 여유를 확보하기 위해 프로젝트 추정치를 늘립니다.

A. 팀원과 일대일 회의에서 문제에 대해 논의하세요.

B. 성과 문제를 팀원의 기능 관리자에게 보고합니다.

C. 팀 회의 중에 팀원에게 지연의 정당성을 묻습니다.

D. 관련 시정 조치에 대한 인사 정책을 검토하세요.

A. 주요 이해관계자와의 의사소통을 개선하기 위해 팀의 칸반 보드를 더 잘 보이는 곳으로 옮깁니다.

B. 계획된 모든 릴리스와 이를 전달하는 데 필요한 작업을 포함한 자세한 프로젝트 관리 계획을 만듭니다.

C. 프로젝트의 일일 회의에 이해 관계자를 초대하여 팀이 무엇을 작업하고 있는지 더 잘 파악할 수 있도록 합니다.

D. 프로젝트 비전을 수립하고, 주요 기능 백로그를 분류하고, 우선순위를 정하고, 전반적인 릴리스 계획을 수립합니다.