무료 온라인 액세스 ITIL.ITIL-4-Foundation.v2023-08-30.q174 모의 시험 (Page 8)

서비스 전환에는 어떤 프로세스에 대한 자세한 설명이 포함되어 있습니까?

A. 변경 관리, 서비스 자산 및 구성 관리, 릴리스 및 배포 관리

B. 서비스 수준 관리, 서비스 포트폴리오 관리, 서비스 자산 및 구성 관리

C. 변경 관리, 용량 관리, 이벤트 관리, 서비스 요청 관리

D. 서비스 자산 및 구성 관리, 릴리스 및 배포 관리, 요청 이행

서비스 제공의 정상적인 부분인 서비스 작업이 효과적으로 처리되도록 보장하는 방법은 무엇입니까?

A. 사고 관리

B. 서비스 수준 관리

C. 문제 관리

D. 서비스 요청 관리

서비스 가치 사슬 내에서 활동을 연결하는 데 사용되는 것은 무엇입니까?

A. 기회, 수요 및 가치

B. 서비스 데스크

C. 서비스 수준 계약

D. 입력, 출력 및 트리거

서비스 관계에서 소비자 역할을 식별하면 어떤 이점이 있습니까?

A. 공유 서비스 기대치를 제공합니다.

B. 고객의 제약을 제거합니다.

C. 가치에 대한 공통된 정의를 가능하게 합니다.

D. 효과적인 이해관계자 관리를 가능하게 합니다.

서비스 포트폴리오를 구성하는 세 가지 요소는 무엇입니까?

A. 고객 포트폴리오, 서비스 카탈로그 및 폐기 서비스

B. 고객 포트폴리오, 구성 관리 시스템 및 서비스 카탈로그

C. 서비스 파이프라인, 서비스 카탈로그 및 폐기된 서비스

D. 서비스 파이프라인, 구성 관리 시스템 및 서비스 카탈로그

다른 버전: 644ITIL.ITIL-4-Foundation.v2025-12-08.q233; 3296ITIL.ITIL-4-Foundation.v2024-11-07.q212; 2101ITIL.ITIL-4-Foundation.v2024-06-10.q271; 715ITIL.ITIL-4-Foundation.v2024-03-28.q161; 1161ITIL.ITIL-4-Foundation.v2023-03-10.q119; 1094ITIL.ITIL-4-Foundation.v2022-07-17.q34; 2992ITIL.ITIL-4-Foundation.v2022-02-05.q187

최근 업로드: 102NLN.NEX.v2026-06-04.q54; 109Microsoft.AZ-500-KR.v2026-06-04.q213; 111Microsoft.DP-600-KR.v2026-06-04.q98; 111Microsoft.AZ-204-KR.v2026-06-04.q237; 137Microsoft.PL-600-KR.v2026-06-04.q112; 194Microsoft.SC-300-KR.v2026-06-03.q151; 154Microsoft.DP-600-KR.v2026-06-03.q70; 874PMI.PMP-KR.v2026-06-01.q1069; 237Microsoft.MS-102-KR.v2026-06-01.q252; 214Amazon.DOP-C02-KR.v2026-06-01.q207