ITIL-4-Foundation 문제 151

개선 반복 작업을 할 때 변화하는 상황에서 반복 활동이 적절하게 유지되도록 하는 데 도움이 되는 개념은 무엇입니까?

ITIL-4-Foundation 문제 152

다음 문장에서 빠진 단어를 찾으세요.
공급업체 관리' 관행의 목적은 조직의 공급업체와 그 성과가 [?] 양질의 제품과 서비스를 원활하게 제공할 수 있도록 적절하게 [?] 보장하는 것입니다.

ITIL-4-Foundation 문제 153

릴리스 정책에는 무엇이 포함되어야 합니까?

ITIL-4-Foundation 문제 154

다음 문장에서 빠진 단어를 찾으세요.
서비스는 고객이 특정 비용과 위험을 관리할 필요 없이 고객이 달성하고자 하는 것을 촉진하여 공동 가치 창출을 가능하게 하는 수단입니다.

ITIL-4-Foundation 문제 155

일반적으로 많은 이해 관계자 그룹의 대표 팀이 필요한 것은 무엇입니까?