820-605 문제 16

조직 내에서 채택을 가로막는 두 가지 장벽은 무엇입니까? (2개를 선택하세요.)

820-605 문제 17

고객은 화상 회의 시스템의 활용도를 높이고 싶어합니다. 왼쪽의 작업을 오른쪽의 올바른 순서로 끌어다 놓습니다.

820-605 문제 18

고객 A는 120,000명의 직원을 보유하고 있으며 20년 된 회의 예약 시스템을 보유하고 있습니다. 화상회의의 모든 면을 조율하는 맞춤형 서비스를 제공합니다. 이 서비스에는 전 세계적으로 21명의 직원이 포함됩니다. 고객 A는 화상 회의 솔루션에 투자했습니다. 그들이 원하는 결과는 대면 커뮤니케이션을 통해 비즈니스 혁신을 달성하기 위한 비용 절감, 셀프 서비스 접근 방식을 만드는 것입니다. 고객이 채택하는 데 있어 어떤 두 가지 주요 장벽에 직면하게 됩니까? (2개를 선택하세요.)

820-605 문제 19

고객이 180일 이내에 세 가지 솔루션에 대한 갱신을 앞두고 있습니다. 솔루션 중 하나가 완전히 활성화되지 않았습니다. 다른 두 가지 솔루션은 프로덕션 환경에서 정기적으로 사용됩니다. 고객 성공 관리자는 완전히 활성화되지 않은 단일 솔루션을 어떻게 해결해야 합니까?

820-605 문제 20

고객은 시장 점유율을 높이고 브랜드 평판을 보호하기를 원합니다. 회사의 성공에 중요한 두 가지 비즈니스 결과는 무엇입니까? (2개를 선택하세요.)

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