CMQ-OE 문제 11

다음 중 어떤 상황에서 층화 표본 추출 방법을 사용하는 것이 적절한가요?

CMQ-OE 문제 12

다음 중 고객 만족도 설문 조사를 처음부터 끝까지 실시하는 데 가장 적절한 사건 순서는 무엇입니까?
I. 조사도구를 준비합니다.
II. 설문조사를 실시합니다.
III. 결과를 보고하세요.
4.
설문조사 목표를 파악합니다.
V.데이터를 분석합니다.
우리.
데이터를 정리합니다.

CMQ-OE 문제 13

McGregor의 X이론-Y이론 모델은 다음 개념을 기반으로 합니다.

CMQ-OE 문제 14

X 조직은 잠재적 핵심 성과 지표(KPI)를 파악하기 위해 새로운 기계 기술을 도입합니다. 단기, 중기, 장기 전략 계획의 가치를 높이기 위해 KPI를 도출하는 데 어떤 품질 관리 기법을 사용할 수 있을까요?

CMQ-OE 문제 15

공급망 관리의 역할은 다음과 같습니다.