A. 목표값에 가까워질수록 감소합니다.

B. 직원 교육을 통해 감소합니다.

C. 직원 교육을 통해 증가합니다.

D. 판매량이 증가함에 따라 증가합니다.

A. 고객-공급업체 체인을 따라 공유 고객을 더욱 만족시킵니다.

B. 유입되는 자재의 높은 품질을 보장합니다.

C. 투자 수익률을 극대화합니다.

D. 역량이 부족한 공급업체가 시장에 진입하는 것을 금지합니다.

A. 통계적 공정 관리

B. 원인 및 결과 다이어그램

C. 파레토 차트

D. 품질 기능 배포

A. 벤치마크 설정

B. 품질 사명 선언문 개발

C. 라인 인력 인터뷰

D. 작업을 돕기 위한 직원 배정

A. 위험에 처한 직원에 대한 징계

B. 직원을 더 높은 수준의 성과로 이끕니다.

C. 팀의 개별 듀얼 성과를 평가합니다.

D. 급여 인상 또는 승진을 위한 인력 순위를 매겨보세요.