A. 상태를 수동으로 '닫힘'으로 변경합니다.

B. 해결 후 7일 후에 자동으로 적용됩니다.

C. 완료 버튼을 클릭하세요.

D. "담당자" 및 "담당 그룹" 필드를 비워 두십시오.

E. 해결 후 10일 후에 자동으로 적용됩니다.

A. 임시 해결책은 상태가 인 인시던트를 제외하고 문제와 연결된 모든 인시던트의 댓글에 복사됩니다.
"보류 중".

B. 임시 해결 방법은 문제가 발생한 인시던트의 상태가 "보류 중"이고 보류 사유가 "문제 해결 대기 중"인 모든 인시던트의 댓글에 복사됩니다.

C. 임시 해결 방법은 문제가 발생한 모든 인시던트의 댓글에 복사되며, 해당 인시던트의 상태가 "보류 중"인 경우에 적용됩니다.

D. 임시 해결책이 해당 문제와 관련된 모든 사건의 댓글에 복사됩니다.

A. 마케팅 담당 부사장을 사용자 지정 마케팅 개체에 대한 위임 관리자로 설정합니다.

B. 사용자 지정 마케팅 개체에 대한 편집 권한이 있는 사용자 지정 프로필을 생성하고 마케팅 부사장에게 할당합니다.

C. 마케팅 부사장에게 관리자 권한으로 로그인할 수 있는 권한을 부여합니다.

D. 마케팅 담당 부사장의 사용자 레코드에 마케팅 사용자 권한을 활성화합니다.

A. 문제 조사에 투입된 기술 담당자들은 기술적 세부 사항에 집중하기 때문에, 문의자에게는 유용하지 않은 정보를 제공할 수도 있습니다.

B. 문제 조정자는 제안된 메시지를 승인하거나 거부할 책임이 있습니다.

C. 해당 메시지는 포털에 자동으로 표시됩니다.

D. 문제 조정자는 메시지를 회수할 수 있는 유일한 역할입니다.

A. 향후 완료될 일괄 처리 예약

B. 대량의 레코드 처리

C. 삽입 완료 후 레코드 업데이트

D. Apex 트리거에서 웹 서비스 호출