CIS-ITSM 문제 81

실행 중인 프로세스의 규모 또는 유형으로 인해 Salesforce의 이벤트를 외부 시스템에서 처리해야 하는 경우가 있습니다. Salesforce의 사용자가 고객과 전화 통화를 하는 동안 Salesforce에서 작성 중인 주문에 대한 가격을 확인해야 하는 경우를 생각해 보십시오.
가격 책정 논리는 타사 시스템에 이미 있습니다. Salesforce에서 이 논리를 다시 만드는 대신 타사 시스템을 요청하여 활용합니다. 응답(이 경우 가격 책정)이 반환되어 Salesforce에 다시 저장됩니다.
최적의 솔루션은 무엇입니까?

CIS-ITSM 문제 82

Lightning 구성 요소는 미리 보기 모드에서 작동하며 Lightning 앱 빌더 페이지 내에서 사용해야 하지만 사용할 수 없습니다.
구성 요소에 어떤 변경 사항을 적용해야 합니까?

CIS-ITSM 문제 83

User 테이블과 Location 테이블의 관계는 무엇입니까?

CIS-ITSM 문제 84

다음 중 ITSM 가상 에이전트에 사용할 수 있는 주제 블록은 무엇입니까? 아래 옵션에서 3개의 답변을 선택하세요.

CIS-ITSM 문제 85

기준 구성에서 긴급 변경만 PIR(구현 후 검토)이 필요합니다.