A. 인시던트 또는 문제 기록에서 생성됨

B. Microsoft Word 문서에서 가져오기

C. 대상이 있는 예약 보고서에서 생성 = 기사

D. '지식' 역할을 가진 사용자가 직접 생성

A. 택시 관리자

B. itil_admin

C. 변경 관리자

D. 나열된 답변 중 없음

A. 요청 항목 레코드, 카탈로그 작업 레코드 및 레코드 생산자가 생성한 모든 작업

B. 레코드 프로듀서로부터 생성된 모든 유형의 레코드

C. Record Producer, Requests, Requested Items에서 생성된 작업

D. 요청 항목 레코드, 카탈로그 작업 레코드 및 요청 레코드

A. 관리자와 지식 관리자를 제외하고 아무도 이러한 작업을 수행할 수 없습니다.

B. 관리자라도 이 작업을 수행할 수 있는 사람은 아무도 없습니다.

C. 관리자 외에는 누구도 이 작업을 수행할 수 없습니다.

D. 관리자와 관리자가 지정한 사람 외에는 누구도 이러한 작업을 수행할 수 없습니다.

A. 코드에 system.debug() 문을 추가하고 개발자 콘솔 로그를 사용하여 코드를 추적합니다.

B. 모든 영업 담당자에 대해 디버그 로깅을 설정한 다음 오류 및 예외에 대한 로그를 모니터링합니다.

C. 모든 워크플로 규칙을 끈 다음 한 번에 하나씩 켜서 어떤 것이 오류를 일으키는지 확인하십시오.

D. Apex 트리거에 대해 Apex 테스트 클래스를 실행하여 코드에 여전히 충분한 코드 적용 범위가 있는지 확인합니다.