CIS-ITSM 문제 71
ServiceNow는 매우 유연한 플랫폼입니다. 따라서 고객의 모든 요구 사항에 맞게 ITSM 프로세스를 사용자 지정하는 것이 좋습니다.
CIS-ITSM 문제 72
사고 우선 순위 계산 논리를 변경하는 방법은 무엇입니까?
CIS-ITSM 문제 73
Universal Containers는 사용자 정의 개체를 사용하여 고객 불만을 추적합니다. 회사는 다른 불만 사항에 대한 참조를 포함할 수 있는 사용자 정의 개체에 필드를 갖기를 원합니다.
이를 달성하기 위해 어떤 유형의 관계를 사용할 수 있습니까?
이를 달성하기 위해 어떤 유형의 관계를 사용할 수 있습니까?
CIS-ITSM 문제 74
데이터베이스 보기는 보고를 용이하게 하기 위한 테이블 간의 SQL 조인입니다.
CIS-ITSM 문제 75
민첩한 특성으로 인해 ServiceNow 프로세스의 구현은 제공 속도를 위해 품질을 타협해야 합니다. 문제는 나중에 쉽게 수정할 수 있습니다.