User-Experience-Designer 문제 26
Cloud Kicks(UC)는 Experience Cloud 사이트를 업데이트하는 새 프로젝트를 시작했습니다. CK는 인터페이스에 개선이 필요하다는 것을 알고 디자이너가 현재 웹 사이트에 대한 독립적인 감사를 수행하기를 원합니다.
디자이너는 어떤 활동을 수행해야 합니까?
디자이너는 어떤 활동을 수행해야 합니까?
User-Experience-Designer 문제 27
Cloud Kicks의 UX 디자이너는 작업 흐름에 있는 특정 사용자 집합에서 대규모로 새로 릴리스된 기능에 대한 통찰력을 수집하라는 요청을 받았습니다.
어떤 접근 방식을 사용해야 합니까?
어떤 접근 방식을 사용해야 합니까?
User-Experience-Designer 문제 28
Cloud Kicks의 UX 디자이너는 요구 사항과 일부 사용자 시나리오가 있지만 사용자가 새 기능을 받는 방법을 테스트하려고 합니다.
디자이너는 새 기능의 내용과 구조를 테스트하기 위해 무엇을 만들고 사용자에게 보여야 합니까?
디자이너는 새 기능의 내용과 구조를 테스트하기 위해 무엇을 만들고 사용자에게 보여야 합니까?
User-Experience-Designer 문제 29
Cloud Kicks(CK)는 고객 서비스 팀을 위한 새로운 Salesforce 프로세스를 시작할 예정입니다. 출시 후 CK는 고객 서비스 담당자를 위해 프로세스가 제대로 작동하는지 확인하고자 합니다.
새 프로세스의 채택을 추적하고 측정하는 데 사용해야 하는 세 가지 Salesforce 도구는 무엇입니까?
답변 3개 선택
새 프로세스의 채택을 추적하고 측정하는 데 사용해야 하는 세 가지 Salesforce 도구는 무엇입니까?
답변 3개 선택
User-Experience-Designer 문제 30
Cloud Kicks(CK)는 이미 사용자 페르소나를 식별했습니다. UX 디자이너는 CK가 사용자에 대해 알고 있는 것을 통합하여 나머지 조직과 이해를 공유하고자 합니다.
이 통찰력을 공유하려면 어떤 도구를 사용해야 합니까?
이 통찰력을 공유하려면 어떤 도구를 사용해야 합니까?