User-Experience-Designer 문제 46

Cloud Kicks(CK)는 Salesforce 여정 및 프로세스 재설계에서 인간 중심 설계 프로세스를 채택하고자 합니다.
CK의 UX 디자이너는 최대 효과를 얻기 위해 이 프로세스의 단계를 어떤 순서로 수행해야 합니까?

User-Experience-Designer 문제 47

Cloud Kicks의 지원 에이전트는 웹 양식에서 제출된 사례를 처리할 때 여러 다른 개체에 저장된 고객 정보와 상호 작용해야 합니다.
에이전트 경험을 보다 효율적으로 만들 수 있는 두 가지 방법은 무엇입니까? 답변 2개 선택

User-Experience-Designer 문제 48

개발자가 LWC(Lightning 웹 구성 요소)를 만들고 시각적 경험이 Cloud Kicks의 브랜딩과 일치하는지 확인하려고 합니다. 개발자는 UX 디자이너에게 SLDS(Salesforce Lightning Design System) 스타일링 후크에 대해 질문합니다.
디자이너는 그것들을 어떻게 설명해야 합니까?