Salesforce-Loyalty-Management 문제 56

Northern Trail Outfitters는 Salesforce 외부에서 호스팅되는 회원 포털에 회원 정보를 표시하기를 원합니다.
로열티 API를 사용하여 회원 정보를 가져오기 위한 필수 조건은 무엇입니까?

Salesforce-Loyalty-Management 문제 57

기업의 마케팅 팀은 특정 연령대와 선호도를 가진 고객층을 대상으로 프로모션을 기획하고 프로모션 시장 세분화를 활용해야 합니다.
팀이 프로모션 시장 세분화를 설정하는 데 권장되는 솔루션은 무엇입니까?

Salesforce-Loyalty-Management 문제 58

로열티 관리와 서비스 클라우드를 통합할 때, 기술 컨설턴트는 로열티 프로그램 회원을 케이스에 연결하기 위해 어떤 두 가지 방법을 사용해야 합니까?

Salesforce-Loyalty-Management 문제 59

최근 한 고객 충성도 관리 컨설턴트가 새로운 분석 앱을 개발했지만, 사용자들이 해당 앱에 접근할 수 없습니다.
다음 두 문장 중 사용자 상세 페이지에 적절한 접근 권한을 부여하는 방법을 올바르게 설명하는 것은 무엇입니까?

Salesforce-Loyalty-Management 문제 60

고객 지원 관리자는 회사가 로열티 프로그램을 도입한 이후 고객 지원팀의 성과가 저하되었음을 발견했습니다. 고객 지원 담당자들은 로열티 프로그램 회원에 대한 정보를 찾는 데 시간이 너무 많이 걸린다고 불평합니다.
고객 충성도 관련 정보를 표시하는 표준적인 방법은 무엇인가요?
사례 상세 페이지에 프로그램 구성원으로 표시되어 있나요?