Salesforce-Loyalty-Management 문제 61

로열티 분석 기반 앱 라이선스는 기술 컨설턴트에게 로열티 분석 데이터에 대한 액세스를 제공하지만 어떤 제한 사항이 있습니까?

Salesforce-Loyalty-Management 문제 62

한 회원이 만료된 포인트와 복구 요청에 대해 회원 서비스팀에 문의했습니다. 로열티 프로그램은 적립되지 않은 포인트에 대해 고정된 모델 만료일을 적용합니다.
회원 서비스 담당자는 만료된 포인트를 복구하고, 향후 2개월 내에 만료되도록 설정하려면 어떻게 해야 합니까?

Salesforce-Loyalty-Management 문제 63

유니버설 컨테이너는 포인트 기반 로열티 프로그램과 Commerce Cloud 솔루션으로 구축된 B2C 상거래 웹사이트를 보유하고 있습니다. 고객 주문은 이미 로열티 관리 시스템과 동기화되어 있습니다. 로열티 회원은 구매 시마다 포인트를 적립합니다. 디렉토리는 로열티 관리 앱에서 모든 주문 거래를 추적할 수 있도록 하려고 합니다.
Salesforce 관리자는 어떤 일을 해야 하나요?

Salesforce-Loyalty-Management 문제 64

관리자는 로열티 프로그램의 티어 포인트 재설정이 2년에 한 번씩 이루어지도록 구성해야 합니다.
이 시나리오에서 관리자는 어떤 두 가지 설정을 고려해야 합니까?

Salesforce-Loyalty-Management 문제 65

항공사 로열티 프로그램에 가입한 고객이 항공권을 구매하면 로열티 규칙에 따라 적립 대상 포인트와 적립 대상이 아닌 포인트가 적립됩니다.
어떤 두 가지 자동화를 사용하여 거래 및 포인트 적립을 설정할 수 있나요?