Salesforce-Loyalty-Management 문제 46
노던 트레일 아웃피터스(Northern Trail Outfitters)는 새로운 로열티 프로그램을 도입하고자 합니다. 최고 마케팅 책임자(CMO)는 고객에게 다음과 같은 혜택을 제공하고자 합니다.
* 매장에서 상품 구매 시 사용 가능한 포인트를 고객에게 지급합니다.
* 가장 많은 돈을 쓰는 고객에게 게임화를 적용하여 특별한 혜택을 제공합니다.
관리자는 어떤 세 가지 요소를 구성해야 합니까?
* 매장에서 상품 구매 시 사용 가능한 포인트를 고객에게 지급합니다.
* 가장 많은 돈을 쓰는 고객에게 게임화를 적용하여 특별한 혜택을 제공합니다.
관리자는 어떤 세 가지 요소를 구성해야 합니까?
Salesforce-Loyalty-Management 문제 47
한 고객 지원 관리자는 회사가 로열티 프로그램을 도입한 이후 고객 지원팀의 업무 성과가 저하되었음을 발견했습니다. 고객 지원 담당자들은 로열티 프로그램 회원에 대한 정보를 찾는 데 많은 시간이 걸린다고 불평합니다.
충성도에 대한 정보를 표시하는 표준 솔루션은 무엇입니까?
사례 세부 정보 페이지에 프로그램 멤버가 있나요?
충성도에 대한 정보를 표시하는 표준 솔루션은 무엇입니까?
사례 세부 정보 페이지에 프로그램 멤버가 있나요?
Salesforce-Loyalty-Management 문제 48
대규모의 여러 국가, 여러 통화, 등급에 따른 환매 카탈로그를 만드는 데 권장되는 접근 방식은 무엇입니까?
Salesforce-Loyalty-Management 문제 49
관리자가 특정 대상 고객을 타겟으로 프로모션을 구성할 수 있는 두 가지 방법은 무엇입니까?
Salesforce-Loyalty-Management 문제 50
기존 로열티 프로그램의 "members-record"를 SQL 데이터베이스에서 새로운 Salesforce Loyalty Management 조직으로 전송해야 하며, 여기서 회원 레코드는 다음 데이터 내용이 포함된 "tbl_Member"라는 데이터 테이블에 보관됩니다.
* 프로그램 회원의 개인 정보 및 연락처 정보
* 회원의 현재 등급 가치
* 회원 등급 포인트
소스 회원 기록을 Loyalty Member org로 마이그레이션하는 데 어떤 개체 조합을 사용해야 합니까?
* 프로그램 회원의 개인 정보 및 연락처 정보
* 회원의 현재 등급 가치
* 회원 등급 포인트
소스 회원 기록을 Loyalty Member org로 마이그레이션하는 데 어떤 개체 조합을 사용해야 합니까?