Sales-Cloud-Consultant 문제 66
어떤 옵션이 Chatter 홈페이지와 가장 잘 일치합니까?
Sales-Cloud-Consultant 문제 67
Universal Containers는 여러 콜센터를 통해 지원 작업을 수행합니다. 지원 관리자는 다음을 원합니다.
콜센터 위치, 상담원, 달력 월별로 첫 번째 통화 해결률을 측정합니다.
컨설턴트는 어떤 보고 솔루션을 추천해야 할까요?
콜센터 위치, 상담원, 달력 월별로 첫 번째 통화 해결률을 측정합니다.
컨설턴트는 어떤 보고 솔루션을 추천해야 할까요?
Sales-Cloud-Consultant 문제 68
Universal Containers는 기회 팀 판매가 활성화된 개인 공유 모델을 구성했습니다. 이 회사는 영업 담당자가 필요할 때 영업 팀원을 기회에 추가할 수 있도록 허용합니다.
결과적으로 각 영업 담당자는 직접 관리할 수 있는 기회와 다른 영업 담당자와 협업할 수 있는 기회를 갖게 됩니다.
단일 보고서에서 어떤 데이터 세트 필터를 사용하면 영업 담당자가 관련된 모든 기회를 확인할 수 있을까요?
결과적으로 각 영업 담당자는 직접 관리할 수 있는 기회와 다른 영업 담당자와 협업할 수 있는 기회를 갖게 됩니다.
단일 보고서에서 어떤 데이터 세트 필터를 사용하면 영업 담당자가 관련된 모든 기회를 확인할 수 있을까요?
Sales-Cloud-Consultant 문제 69
Cloud Kicks(CK)는 사전 정의된 영업 담당자 그룹이 계정에서 협업하는 판매 모델을 사용합니다. 각 그룹은 또한 특정 계정에 대한 책임이 있습니다. CK는 계정에 대한 조직 전체 기본 액세스를 공개 읽기/쓰기로 설정했습니다. CK는 담당자가 책임 범위를 벗어난 계정을 편집하는 경우 데이터 품질에 문제가 발생한다는 것을 발견했습니다. CK는 담당자가 모든 계정을 볼 수 있도록 허용하지만 해당 특정 계정을 담당하는 담당자만 편집할 수 있도록 제한하려고 합니다.
컨설턴트는 잘못된 편집을 없애는 동시에 영업 담당자가 계속 협업할 수 있도록 하기 위해 어떤 두 가지 단계를 권장해야 할까요?
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컨설턴트는 잘못된 편집을 없애는 동시에 영업 담당자가 계속 협업할 수 있도록 하기 위해 어떤 두 가지 단계를 권장해야 할까요?
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Sales-Cloud-Consultant 문제 70
Northern Trail Outfitters는 여러 통화를 사용할 수 있습니다. 이 상황에서 기회에 대한 두 가지 진술은 어느 것입니까? 2개의 답변을 선택하세요