OmniStudio-Consultant 문제 11
사업체는 모바일 기기를 사용하여 서비스 콜에서 현장 서비스 기술자를 위해 설치된 제품을 표시해야 합니다. 설치된 제품 정보는 기술자가 주요 세부 정보를 한눈에 볼 수 있도록 요약되어야 합니다. 기술자는 또한 때때로 각 제품에 대한 과거 서비스 날짜 목록에 액세스해야 합니다.
컨설턴트는 이 요구 사항을 충족하기 위해 어떤 두 가지 FlexCard 기능을 추천해야 합니까?
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OmniStudio-Consultant 문제 12
어떤 사업체에는 현재 5개의 액션을 표시하는 기존 Contact FlexCard가 있습니다. 이 사업체는 기존 FlexCard에 3m개의 액션을 추가해야 합니다. 8개의 액션은 모두 동등하게 중요하고 동일한 빈도로 사용됩니다. 이 사업체는 각 액션의 이름과 아이콘을 표시하려고 합니다. 그러나 기존 디자인을 검토할 때 V 컨설턴트는 FlexCard에 액션이 너무 많다는 것을 알아차립니다.
컨설턴트는 어떤 FlexCard 디자인 솔루션을 추천해야 할까요?
컨설턴트는 어떤 FlexCard 디자인 솔루션을 추천해야 할까요?
OmniStudio-Consultant 문제 13
어떤 기업은 주문 과정에서 고객 결제 정보를 수집하기 위해 재사용 가능한 OmniScript를 만들고 싶어합니다. 이 기업은 결제 과정의 첫 번째 단계에 다음이 포함되어야 한다고 결정합니다.
* 결제 유형 (신용카드 또는 은행계좌)
* 결제금액
컨설턴트는 이 프로세스 단계에서 어떤 두 가지 요소를 추천해야 할까요?
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* 결제 유형 (신용카드 또는 은행계좌)
* 결제금액
컨설턴트는 이 프로세스 단계에서 어떤 두 가지 요소를 추천해야 할까요?
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OmniStudio-Consultant 문제 14
어떤 기업은 콜센터 상담원을 위해 콘솔에 고객 360° 정보를 표시하려고 합니다. 고객 정보는 다양한 출처에서 제공되며, 정보는 논리적으로 그룹화되어야 합니다.
에이전트는 각 정보 그룹의 맥락에 따라 다른 조치를 취해야 합니다.
이 요구 사항을 충족하기 위해 컨설턴트는 어떤 도구를 추천해야 할까요?
에이전트는 각 정보 그룹의 맥락에 따라 다른 조치를 취해야 합니다.
이 요구 사항을 충족하기 위해 컨설턴트는 어떤 도구를 추천해야 할까요?
OmniStudio-Consultant 문제 15
DataRaptors는 어떤 두 가지 기능을 수행할 수 있습니까?
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