Field-Service-Lightning-Consultant 문제 31

Universal Containers는 점심 시간이 기존의 예정된 작업을 방해하는 것을 원하지 않습니다. 컨설턴트는 매일 다음 날부터 시작되는 30분의 점심 시간을 보장하기 위해 일정 정책을 어떻게 구성해야 합니까?
오후 1시?

Field-Service-Lightning-Consultant 문제 32

Universal Containers는 고객 지원 에이전트가 기존 작업 주문을 검토하고 기술자가 작업을 성공적으로 완료하기 위해 주문에 추가 부품을 연결해야 하는 비즈니스 프로세스를 식별했습니다.
컨설턴트는 이 프로세스를 어떻게 지원해야 합니까?

Field-Service-Lightning-Consultant 문제 33

Universal Containers는 1) 초기 대응 및 2) 설치된 제품과 관련된 문제의 전반적인 해결이라는 두 가지 주요 SLAS를 협상했습니다. 이 사용 사례를 지원하기 위해 컨설턴트가 추천해야 하는 Salesforce 기능의 조합은 무엇입니까?

Field-Service-Lightning-Consultant 문제 34

AW Computing은 영업, 지원 및 현장 서비스 조직에서 개인 기록 액세스 모델을 사용합니다.
시스템 관리자는 기술자가 디스패치된 서비스 약속에 대한 적절한 액세스 권한을 가지고 있는지 어떻게 확인해야 합니까?

Field-Service-Lightning-Consultant 문제 35

최적화 작업을 구성할 때 필요한 두 개체는 무엇입니까?
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