Field-Service-Lightning-Consultant 문제 106
Universal Containers에는 복잡한 물류 프로세스를 갖춘 대규모 파일링 서비스 팀이 있습니다. 일부 현장 서비스 데이터 및 가격은 Salesforce 외부의 응용 프로그램에서 관리됩니다. 컨설턴트는 현장 서비스 관리자를 위한 보고를 간소화하기 위해 일부 데이터를 Salesforce로 가져올 것을 권장했습니다. 외부 시스템의 재무 데이터를 통합하면 어떤 보고서가 개선될까요?
Field-Service-Lightning-Consultant 문제 107
UC(Universal Containers)는 서비스 계약 기반 자격을 사용하여 서비스 수준 계약을 결정합니다. UC는 서비스 계약 SLAS 준수 여부를 추적하려고 합니다. UC는 특정 서비스 계약 SLAS를 추적하기 위해 자격 레코드를 어디에 적용합니까?
Field-Service-Lightning-Consultant 문제 108
"Widget 1"이라는 UC(Universal Containers) 제품은 제품에 대한 문제가 기록될 때 항상 전화 지원을 받아야 합니다. UC 고객이 자신의 위치에서 "위젯 1" 문제에 대해 전화를 겁니다. 고객 사례가 자동으로 원격 기술 지원을 받도록 하려면 어떻게 구현해야 합니까?
Field-Service-Lightning-Consultant 문제 109
Universal Containers는 디스패처가 각 서비스 약속 위로 마우스를 가져갈 때 계정 및 자산 세부 정보를 제공하려고 합니다.
컨설턴트는 이 기능 구현을 어떻게 권장해야 합니까?
컨설턴트는 이 기능 구현을 어떻게 권장해야 합니까?
Field-Service-Lightning-Consultant 문제 110
Universal Containers는 Salesforce Field Service를 사용하여 배송을 예약하려고 합니다. 배송할 때마다 같은 날 다른 기술자가 설치 및 안전 검사를 수행해야 합니다. 설치 완료 후 안전점검을 실시해야 합니다.
컨설턴트는 이 요구 사항을 충족하기 위해 복잡한 작업을 어떻게 사용해야 합니까?
컨설턴트는 이 요구 사항을 충족하기 위해 복잡한 작업을 어떻게 사용해야 합니까?