Field-Service-Lightning-Consultant 문제 96

Universal Containers(UC)의 기술자는 iOS Salesforce Field Service 모바일 앱을 사용하여 서비스 약속을 추적합니다. UC는 일부 고객이 작업 완료 시 서비스 보고서에 서명하도록 요구합니다. 대부분의 UC 고객은 서명 캡처 없이 서비스 보고서를 받습니다.
컨설턴트는 고객 서명을 지원하기 위해 Salesforce Field Service를 어떻게 구성해야 합니까?

Field-Service-Lightning-Consultant 문제 97

기술자는 다가오는 작업을 위해 손상된 재고에 대한 교체 부품을 가져와야 합니다.
기술자는 제품 요청 레코드를 어떤 개체에 추가해야 합니까?

Field-Service-Lightning-Consultant 문제 98

Universal Containers는 모든 서비스 약속을 예약할 때 내부 직원의 초과 근무 수당과 연료 비용을 줄여 현장 서비스 관련 비용을 줄이고자 합니다.
이 요구 사항을 충족하기 위해 컨설턴트가 권장해야 하는 두 가지 사용자 정의는 무엇입니까?
답변 2개 선택

Field-Service-Lightning-Consultant 문제 99

UC(Universal Containers)의 기술자는 특정 작업에 대한 작업 주문 라인 항목 수준에서 기본 추정치에 대한 실제 작업 기간을 기록해야 합니다. 표준 필드 및 기능을 사용하여 이를 어떻게 지원할 수 있습니까?

Field-Service-Lightning-Consultant 문제 100

Universal Containers는 서비스 중인 제품을 기반으로 작업 주문 라인 항목을 자동으로 생성하려고 합니다. 이것을 어떻게 달성할 수 있습니까?