Field-Service-Lightning-Consultant 문제 1
UC(Universal Containers)는 상담원이 작업 주문을 생성하고 유지 관리하는 데 사용하는 프로세스를 표준화하여 새 상담원이 더 빠르게 성장하고 데이터 품질과 일관성을 개선하는 데 도움이 되기를 원합니다. UC는 작업 주문에서 서비스 프로세스의 각 단계에 표시되는 주요 필드, 상담원 지침 및 모범 사례를 원합니다.
컨설턴트는 이 요구 사항을 충족하기 위해 무엇을 구현해야 합니까?
컨설턴트는 이 요구 사항을 충족하기 위해 무엇을 구현해야 합니까?
Field-Service-Lightning-Consultant 문제 2
기술자가 연결되지 않고 고객의 서명을 캡처해야 하는 현장에 있습니다. 기술자가 다시 온라인 상태가 될 때 적절한 작업 순서는 무엇입니까?
Field-Service-Lightning-Consultant 문제 3
Salesforce 모바일 앱 대신 현장 서비스 Lightning 앱을 사용하면 어떤 이점이 있습니까?
답변 2개 선택
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Field-Service-Lightning-Consultant 문제 4
Northern Trail Outfitters는 고객에 대한 전반적인 응답성을 개선하고자 합니다.
가장 큰 일정 유연성을 제공하기 위해 컨설턴트가 구현해야 하는 파견 기술은 무엇입니까?
가장 큰 일정 유연성을 제공하기 위해 컨설턴트가 구현해야 하는 파견 기술은 무엇입니까?
Field-Service-Lightning-Consultant 문제 5
Universal Containers는 디스패처가 작업 주문이 지속되어야 하는 기간을 결정하는 데 도움이 되기를 원합니다. 이 목표를 달성하기 위해 컨설턴트는 무엇을 구현해야 합니까?