A. 현장 서비스 설정에서 지역 시간대에 표시되도록 파견 콘솔을 설정합니다.

B. 현장 서비스 설정에서 사용자 시간대에 표시되도록 파견 콘솔을 설정합니다.

C. 디스패처 사용자 시간대를 그들이 관리하는 지역과 동일하게 구성합니다.

D. 사용자에서 지역 시간대까지의 시간대 오프셋을 계산하는 수식을 만듭니다.

A. 작업 주문 유형 포함.

B. Process Builder 사용

C. 워크플로 사용

D. 자격 템플릿 사용

A. 기존 작업 지시서를 승무원에게 할당합니다.

B. 기존 서비스 약속을 승무원에게 할당합니다.

C. 기존 작업 지시서를 각 직원에게 할당합니다.

D. 새 서비스 약속을 만들고 승무원을 할당합니다.

A. 계약자 1과 2에게 수리 작업에 대해 서로 다른 능력을 할당합니다.

B. 계약자 1을 선호 자원으로 지정합니다.

C. 계약자 2를 제외 리소스로 지정합니다.

D. 수리 작업 유형에 대해 계약자 1 및 2의 서로 다른 기술 수준을 할당합니다.

A. 일치 필드

B. 리소스 가용성

C. 확장 매치

D. 필요한 자원