Field-Service-Consultant 문제 51

UC(범용 컨테이너)는 Field Service Lightning을 활성화하고 관리 패키지를 설치했습니다. UC는 기술자가 디스패처 콘솔 간트 차트를 사용하여 자신의 약속 상태를 업데이트할 수 있도록 하려고 합니다.
컨설턴트는 이러한 요구 사항을 충족하기 위해 어떤 단계를 수행해야 합니까?

Field-Service-Consultant 문제 52

AW 컴퓨팅 기술자는 항상 현장에 있기 때문에 현장 서비스 모바일 애플리케이션만 사용합니다. 일정이 자주 변경되므로 기술자는 앱에서 한 번에 하나의 작업만 볼 수 있습니다.
현장 서비스 관리자는 이 요구 사항이 충족되었는지 어떻게 확인해야 합니까?

Field-Service-Consultant 문제 53

Universal Containers는 작업 주문 생성을 표준화하려고 합니다. 역사적으로 작업 주문은 잘못된 기술과 예상 완료 시간으로 설정되었습니다.
컨설턴트는 이 요구 사항을 충족하기 위해 무엇을 활용해야 합니까?

Field-Service-Consultant 문제 54

Universal Containers는 계층 구조에 있는 하위 서비스 영역의 다각형을 기반으로 서비스 약속을 할당하려고 합니다.
컨설턴트는 다각형에 서비스 약속을 어떻게 할당해야 합니까?

Field-Service-Consultant 문제 55

UC(유니버설 컨테이너)는 에이전트가 작업 주문을 생성하고 유지하는 데 사용하는 프로세스를 표준화하여 새로운 에이전트가 더 빠르게 업무를 수행하고 데이터 품질과 일관성을 개선하는 데 도움이 되기를 원합니다. UC는 작업 주문에 대한 서비스 프로세스의 각 단계에 주요 필드, 상담원 지침 및 모범 사례가 표시되기를 원합니다.
컨설턴트는 이 요구 사항을 충족하기 위해 무엇을 구현해야 합니까?