Certified-Strategy-Designer 문제 131

Cloud Kicks(CK) 전략 디자이너가 디지털 및 환경적 터치포인트를 통해 새로운 고객 경험을 만드는 프로젝트를 이끌고 있습니다. 이해 관계자들은 디자이너가 CK가 경험을 어떻게 제공할 것인지 제안하는 방식을 이해하고 싶어합니다. 필요한 협업, 구조 및 프로세스를 탐색하기 위해 어떤 도구를 사용해야 할까요?

Certified-Strategy-Designer 문제 132

UX 팀을 이끄는 전략 디자이너는 회사의 나머지 구성원에게 팀의 목적과 가치를 명확히 설명해야 합니다. 디자이너는 팀 구성원의 UX 노력에 대한 이해와 일치를 높이기 위해 협력적이고 연구 기반 프로세스를 사용하여 비전 진술문을 작성하기로 결정합니다.
이 목표를 달성하기 위해 어떤 단계를 거쳐야 할까?

Certified-Strategy-Designer 문제 133

Cloud Kicks의 새로운 셀프 서비스 전략의 일환으로 연구자들은 개인 식별 정보를 수집하여 집계 형식으로 공유하려고 합니다.
전략 디자이너는 어떤 사항을 고려해야 할까요?*

Certified-Strategy-Designer 문제 134

디자인 팀은 신제품에 대한 비전을 제시하고, 임원 팀은 제품 전략이 사업 성과에 어떤 영향을 미칠지에 대한 근본적인 질문을 던집니다.
이런 문제를 해결하기 위해 전략 설계자는 무엇을 해야 할까?

Certified-Strategy-Designer 문제 135

수익을 늘리기 위해 Cloud Kicks 디자인 팀은 고객이 제품을 쉽게 검색하고 개인화된 추천을 하는 봇에 액세스할 수 있는 새로운 전자상거래 도구를 만들 것을 제안합니다. 팀은 이 새로운 경험을 구현하는 데 드는 비용이 상당하다는 것을 알고 있습니다.
팀은 전략을 정당화하기 위해 어떤 도구를 사용해야 합니까?