Certified-Strategy-Designer 문제 126
글로벌 소비재 패키지 상품 회사가 사일로화된 부서가 보다 효율적으로 협업할 수 있도록 돕는 디지털 혁신 노력에 착수하려 합니다. 전략 디자이너와 조직 디자이너가 협력하여 부서 간 협업의 새로운 방식을 프로토타입화합니다. 팀이 집중해야 할 핵심 목표는 무엇입니까?
Certified-Strategy-Designer 문제 127
Cloud Kicks(CK)의 이해 관계자들은 새로 만든 CX 비전에 대해 우려를 표명했습니다. 왜냐하면 그것이 CK의 현재 제품에 어떤 영향을 미칠지 상상하기 어렵기 때문입니다.
전략 설계자는 이해관계자들의 우려를 해소하기 위해 무엇을 해야 할까?
전략 설계자는 이해관계자들의 우려를 해소하기 위해 무엇을 해야 할까?
Certified-Strategy-Designer 문제 128
클라우드킥스는 지속가능성을 새로운 핵심 가치로 삼고 있습니다.
전략 설계자는 이해관계자가 해당 결정이 현재 제품과 서비스에 미치는 영향을 이해하도록 돕기 위해 어떤 방법론을 사용해야 할까요?
전략 설계자는 이해관계자가 해당 결정이 현재 제품과 서비스에 미치는 영향을 이해하도록 돕기 위해 어떤 방법론을 사용해야 할까요?
Certified-Strategy-Designer 문제 129
Cloud Kicks의 전략 디자이너가 회사 전반에 걸쳐 다양한 배경을 가진 사람들로 구성된 새로운 프로젝트 팀에 배정되었습니다.
프로젝트 팀이 작업을 시작하기 전에 킥오프 회의를 통해 팀의 방향을 정하는 데 어떻게 도움이 될 수 있을까요?
프로젝트 팀이 작업을 시작하기 전에 킥오프 회의를 통해 팀의 방향을 정하는 데 어떻게 도움이 될 수 있을까요?
Certified-Strategy-Designer 문제 130
Cloud Kicks(CK)는 내부 영업 프로세스를 포괄적으로 재설계하여 Sales Cloud의 기능에 더 잘 통합했습니다. CK의 임원 이해 관계자들은 Sales Cloud가 너무 생소하고 프로세스가 대부분 Excel 내의 가이드 문서에 기반을 두고 있기 때문에 영업팀에서 채택이 제한될 것이라고 우려하고 있습니다.
영업팀이 Sales Cloud에 적응하도록 돕기 위해 전략 설계자는 어떤 접근 방식을 권장해야 할까요?
영업팀이 Sales Cloud에 적응하도록 돕기 위해 전략 설계자는 어떤 접근 방식을 권장해야 할까요?