Certified-Business-Analyst 문제 276
Cloud Kicks의 디지털 혁신의 일환으로 회사 리더들은 고객 서비스 및 지원을 위한 CRM 플랫폼으로 Service Cloud를 채택하기로 결정했습니다. 전무이사는 이 계획을 지지하지만 최종 사용자는 확신하지 못하고 현재 플랫폼을 유지하는 것을 선호합니다.
비즈니스 분석가는 최종 사용자의 협조를 얻기 위해 무엇을 해야 합니까?
비즈니스 분석가는 최종 사용자의 협조를 얻기 위해 무엇을 해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 277
Cloud Kicks의 비즈니스 분석가(BA)는 회사의 Service Cloud 배포를 개선하기 위해 노력하고 있습니다.
BA는 UPN(Universal Process Notation)을 활용하여 현재 프로세스를 문서화하려고 합니다.
이 시나리오에서 UPN을 사용하면 어떤 이점이 있나요?
BA는 UPN(Universal Process Notation)을 활용하여 현재 프로세스를 문서화하려고 합니다.
이 시나리오에서 UPN을 사용하면 어떤 이점이 있나요?
Certified-Business-Analyst 문제 278
Universal Containers의 개발팀은 현재 스프린트에 추가될 몇 가지 스토리를 검토하고 있습니다.
팀은 기회 이메일 알림에 대한 특정 이야기에 어려움을 겪고 있으며 어떤 유형의 테스트가 필요한지 확신하지 못합니다.
팀에 더 명확성을 제공하기 위해 비즈니스 분석가는 무엇을 검토하고 수정해야 합니까?
팀은 기회 이메일 알림에 대한 특정 이야기에 어려움을 겪고 있으며 어떤 유형의 테스트가 필요한지 확신하지 못합니다.
팀에 더 명확성을 제공하기 위해 비즈니스 분석가는 무엇을 검토하고 수정해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 279
Sales Cloud 구현을 위한 요구 사항 수집 세션을 완료한 후 비즈니스 분석가(BA)가 사용자 스토리를 작성하기 시작했습니다. 내부 사용자 스토리 정리 세션 중에 프로젝트 관리자는 각 사용자 스토리가 다음을 수행해야 한다고 결정했습니다.
* 노력 수준을 할당받습니다.
* 이해관계자에게 시연
* 배포 단계를 문서화했습니다.
DA는 이러한 요구 사항을 어디에서 포착해야 합니까?
* 노력 수준을 할당받습니다.
* 이해관계자에게 시연
* 배포 단계를 문서화했습니다.
DA는 이러한 요구 사항을 어디에서 포착해야 합니까?
Certified-Business-Analyst 문제 280
Cloud Kicks(CK)의 비즈니스 분석가(BA)는 CK의 리드 프로세스를 최적화하는 임무를 맡았습니다. 주간 영업 회의에서 BA는 프로젝트 개요를 설명하고 의견을 요청합니다. 신입사원은 개선을 위한 아이디어와 제안을 여러 번 전달합니다.
신입사원의 의견에 응답할 때 BA는 무엇을 해야 합니까?
신입사원의 의견에 응답할 때 BA는 무엇을 해야 합니까?
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