Certified-Business-Analyst 문제 271

Northern Trail Outfitters는 고객이 온라인 구매 후 주문 상품을 수령하는 데 걸리는 시간을 줄이고자 합니다.
주문 관리 및 이행 프로세스가 느린 이유를 파악하기 위해 비즈니스 분석가가 수행해야 하는 초기 단계는 무엇입니까?

Certified-Business-Analyst 문제 272

북미(NA) 영업팀은 새 필드 세트를 추가하고 계정 개체에서 여러 필드를 삭제하려고 합니다. 요구 사항을 수집하는 동안 비즈니스 분석가(BA)는 EMEA 팀에서 해당 필드를 적극적으로 사용하고 있음을 발견합니다.
BA는 다음으로 어떤 단계를 밟아야 합니까?

Certified-Business-Analyst 문제 273

Service Cloud 구현 작업을 수행하는 비즈니스 분석가(BA)는 사용자 스토리를 검토하여 스토리가 효과적으로 작성되었는지 확인하고 있습니다.
이 검토를 완료할 때 BA는 사용자 스토리에 대해 무엇을 확인해야 합니까?

Certified-Business-Analyst 문제 274

Salesforce 개발 팀은 릴리스를 관리하기 위해 스크럼을 엄격하게 따르고 있습니다. 휴가를 계획하려는 임원은 추가 구현 질문에 답할 수 있도록 기능에 대한 작업이 언제 시작되는지 알고 싶어합니다. 제품 소유자와 상담한 후 비즈니스 분석가(BA)는 팀이 향후 모든 릴리스에 대해 Kanban을 채택하기로 결정했다는 사실을 알게 됩니다.
BA는 임원에게 무엇을 말해야 합니까?

Certified-Business-Analyst 문제 275

Universal Containers의 비즈니스 분석가(BA)는 Salesforce Field Service 구현에 대한 사용자 스토리를 작성하고 있습니다.
사용자 스토리의 위험 수준을 이해하기 위해 BA는 무엇을 평가해야 합니까?