무료 온라인 액세스 Salesforce.B2C-Solution-Architect.v2022-01-17.q23 모의 시험 (Page 4)

B2C-Solution-Architect 문제 11

전시를 참고하세요.

회사는 내부 CRM, 주문 관리 기능이 있는 공용 B2C 상거래 상점, 다른 시스템과 통합할 수 있는 확장 가능한 API 프레임워크, 마케팅 자동화를 비롯한 여러 요구 사항에 대해 Salesforce를 채택할 계획입니다. 제안된 솔루션의 전체 시스템 환경은 위에 나와 있습니다.
이 시나리오에서 중요한 세 가지 고려 사항은 무엇입니까? 3개의 답변을 선택하세요

A. Tableau에서 Salesforce 플랫폼 외부의 데이터에 액세스하려면 MuleSoft가 필요합니다.

B. 주문 관리 시스템(OMS)은 B2C 상거래 제품이지만 핵심 Salesforce 플랫폼에서 기본적으로 실행되지 않습니다.

C. Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, OMS(Order Management System)를 포함한 Salesforce 제품은 동일한 물리적 플랫폼에서 실행되며 공통 데이터 모델을 공유합니다.

D. Marketing Cloud는 개인화, 여정 오케스트레이션 및 교차 채널 메시징을 가능하게 합니다.

E. Salesforce Platform은 고객 마스터 및 동의 관리에 사용하거나 타사 마스터 데이터 관리 시스템과 통합할 수 있습니다.

B2C-Solution-Architect 문제 12

회사는 B2C 여정에 참여하는 주요 데이터에 대한 권한 있는 시스템을 정의하는 과정에 있습니다. 이 회사는 약 200,000명의 고객을 보유하고 있으며 각 고객은 연간 평균 30건의 주문을 받습니다.
이름, 주소, 생일, 전화번호 및 이메일과 같은 기본 개인 속성뿐만 아니라 동의 및 규정 준수 기본 설정에 대한 권위 있는 시스템으로 간주되는 두 시스템은 무엇입니까?
2개의 답변을 선택하세요

A. 마케팅 클라우드

B. 서비스 클라우드

C. B2C 커머스

D. 익스피리언스 클라우드

B2C-Solution-Architect 문제 13

마케팅 팀은 새로운 제품 라인의 출시를 지원할 계획입니다. 영업 및 IT 팀과의 토론에서 마케팅 팀은 제품 출시를 지원하는 랜딩 페이지에 대한 웹-리드 양식과 함께 리드 관리 프로세스를 도입할 것을 제안했습니다.
이 양식을 사용하여 캡처한 리드는 Marketing Cloud의 새로운 육성 여정에 추가되고 특정 임계값에 도달하면 관련 영업 팀으로 라우팅됩니다.
솔루션 설계자가 이 솔루션을 구현하기 전에 고려해야 할 두 가지 의미는 무엇입니까? 2개의 답변을 선택하세요

A. 리드는 Sales Cloud의 연락처 레코드 품질에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

B. Marketing Cloud에서 전환된 리드에 대한 동의, 기본 설정 및 규정 준수에 대한 추가 처리 필요

C. 리드 레코드의 참여 내역은 기본적으로 Marketing Cloud의 연락처 레코드에 사용할 수 있습니다.

D. 리드는 Marketing Cloud의 고유한 연락처 레코드입니다.

B2C-Solution-Architect 문제 14

한 글로벌 제약 회사는 여러 국가의 고객에게 온라인 쇼핑을 제공하려고 하며 빠른 투자 수익(ROI)이 필요합니다. 회사는 태아 비타민에서 신생아 결과를 개선하는 약물 요법에 이르기까지 제품을 마케팅하는 방법을 고려하고 있습니다.
각 국가에는 마케팅 및 온라인 판매에 대한 자체 규정이 있습니다. 일부 국가에서는 개인에 대한 마케팅을 허용하지 않을 수 있지만 의료 제공자에 대한 마케팅은 허용하고 다양한 채널 및 접점에 대해 다른 규정이 있습니다. 일부 국가에서는 선별된 소셜 콘텐츠를 제품 평가 및 토론에 사용할 수 있습니다. 또한 브랜딩은 국가마다 고유하게 정의되어 있으므로 회사는 전자 상거래를 기존 콘텐츠 관리 시스템과 결합하려고 합니다.
솔루션 아키텍트는 이러한 요구 사항을 해결하기 위해 어떤 전략을 권장해야 합니까?

A. B2C Commerce, Marketing Cloud 및 다중 통화 및 번역 워크벤치를 갖춘 Experience Builder.

B. Service Cloud, LINK 카트리지 및 번역 워크벤치, 파트너 및 고객 커뮤니티를 사용한 다중 조직 접근 방식.

C. SFKA 스타일 개발을 위해 파트너 및 고객 커뮤니티, B2C Commerce, Heroku 및 Mulesoft를 사용한 다중 조직 접근 방식.

D. 머리 없는 BZC 커머스. LINK 카트리지. Heroku 및 MuleSoft를 사용한 SFRA 스타일 개발.

B2C-Solution-Architect 문제 15

마케팅 팀은 새로운 제품 라인의 출시를 지원할 계획입니다. 영업 및 IT 팀과의 토론에서 마케팅 팀은 제품 출시를 지원하는 랜딩 페이지에 대한 웹-리드 양식과 함께 리드 관리 프로세스를 도입할 것을 제안했습니다.
이 양식을 사용하여 캡처한 리드는 Marketing Cloud의 새로운 육성 여정에 추가되고 특정 임계값에 도달하면 관련 영업 팀으로 라우팅됩니다.
솔루션 설계자가 이 솔루션을 구현하기 전에 고려해야 할 두 가지 의미는 무엇입니까?
2개의 답변을 선택하세요

A. 리드는 Marketing Cloud의 고유한 연락처 레코드입니다.

B. 리드는 Sales Cloud의 연락처 레코드 품질에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

C. 리드 레코드의 참여 내역은 기본적으로 Marketing Cloud의 연락처 레코드에 사용할 수 있습니다.

D. Marketing Cloud에서 전환된 리드에 대한 동의, 기본 설정 및 규정 준수에 대한 추가 처리 필요