B2B-Solution-Architect 문제 11
NTO(Northern Trail Outfitters)는 현재 Sales Cloud를 사용하여 거래를 추적하고 있으며 이제 채널 판매를 사용하여 리셀러(파트너)를 통해 제품을 배포하고 알리기를 원합니다. 채널 전략의 일환으로. NTO는 리셀러가 거래를 등록하거나 견적을 생성할 수 있는 파트너 커뮤니티를 구현할 예정입니다. NTO는 파트너 커뮤니티 내에서 리셀러의 활동을 기반으로 각 리셀러의 성과를 측정하기 위한 지표를 설정해야 합니다. NTO는 파트너가 포털을 어떻게 사용하고 있는지에 대한 초기 피드백을 얻기 위해 후행 측정항목이 아닌 선도 측정항목에 집중하기를 원합니다.
NTO가 파트너 커뮤니티를 통해 각 리셀러의 목표를 측정하는 데 도움이 되도록 솔루션 설계자가 권장해야 하는 세 가지 주요 지표는 무엇입니까?
답변 3개 선택
NTO가 파트너 커뮤니티를 통해 각 리셀러의 목표를 측정하는 데 도움이 되도록 솔루션 설계자가 권장해야 하는 세 가지 주요 지표는 무엇입니까?
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B2B-Solution-Architect 문제 12
Ohana Cirrus(OC)는 다양한 채널을 통해 연중무휴 24시간 운영되는 글로벌 지원 센터에서 약 1,500명의 지원 상담원을 보유하고 있습니다. 이 센터에서는 하루에 약 30,000건의 사례를 처리합니다. OC는 현재 고객 불만사항을 관리하기 위해 맞춤형 개발 솔루션을 사용하고 있으며, 이를 새로운 Salesforce 솔루션으로 교체할 계획입니다. 현재 시스템에는 아직 처리 중인 일부 기록을 포함하여 2억 5천만 개가 넘는 기록이 포함되어 있습니다.
가장 효율적인 방식으로 새 애플리케이션으로 마이그레이션하기 위해 솔루션 설계자가 제안해야 하는 세 가지 권장 사항은 무엇입니까?
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가장 효율적인 방식으로 새 애플리케이션으로 마이그레이션하기 위해 솔루션 설계자가 제안해야 하는 세 가지 권장 사항은 무엇입니까?
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B2B-Solution-Architect 문제 13
NTO(Northern Trail Outfitters)는 현재 Salesforce CPQ를 사용하고 있으며 B2B Commerce Classes를 구현하려고 합니다. NTO는 파트너 커뮤니티를 통해 파트너가 복잡한 번들을 구축하여 고객에게 자세한 견적을 제공할 수 있도록 합니다. NTO는 또한 두 개의 제품 데이터베이스를 유지 관리할 필요가 없도록 하려고 합니다.
제품 및 가격 데이터를 동기화할 때 솔루션 설계자가 CPQ B28 Commerce Connector에 대해 염두에 두어야 할 두 가지 고려 사항은 무엇입니까?
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제품 및 가격 데이터를 동기화할 때 솔루션 설계자가 CPQ B28 Commerce Connector에 대해 염두에 두어야 할 두 가지 고려 사항은 무엇입니까?
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B2B-Solution-Architect 문제 14
Universal Containers(UC)는 많은 데이터 웨어하우스와 관련된 기능 목록을 검토하기 시작했습니다. UC의 데이터 웨어하우스에는 현재 OMS, ERP, 회계 및 기타 재고 관리 시스템의 데이터가 제공되고 있습니다. 데이터 웨어하우스는 저장 또는 분석 목적으로 해당 시스템에서 활용됩니다.
UC는 참여 시스템 프레임워크를 활용하여 시스템이 엔터프라이즈 아키텍처 내에서 활용되는 방식에 따라 시스템을 분류할 계획입니다. UC는 해당 데이터가 저장될 수 있는 데이터 웨어하우스를 활용하는 것보다 직접 통합해야 하는 시스템이 무엇인지 알고 싶습니다.
솔루션 설계자는 이 시나리오의 엔터프라이즈 아키텍처 내에서 데이터 웨어하우스를 시스템으로 어떻게 분류해야 합니까?
UC는 참여 시스템 프레임워크를 활용하여 시스템이 엔터프라이즈 아키텍처 내에서 활용되는 방식에 따라 시스템을 분류할 계획입니다. UC는 해당 데이터가 저장될 수 있는 데이터 웨어하우스를 활용하는 것보다 직접 통합해야 하는 시스템이 무엇인지 알고 싶습니다.
솔루션 설계자는 이 시나리오의 엔터프라이즈 아키텍처 내에서 데이터 웨어하우스를 시스템으로 어떻게 분류해야 합니까?
B2B-Solution-Architect 문제 15
제조 회사인 Widgets Wonderful은 더 나은 고객 경험을 제공하고 현장 서비스 리소스가 현장에 있는 동안 고객에게 견적을 제공할 수 있도록 하려고 합니다. 이 회사는 예방적 유지 관리 작업을 포함하는 보증이 포함된 복잡한 제품을 보유하고 있습니다. 또한 특정 보증 수리 작업에는 이와 관련된 특정 SLA가 있습니다. Field Service 팀 구성원 10명과 영업 담당자 20명이 있으며, 이들은 모두 Salesforce Field Service 개체를 보고 고객을 위한 견적을 생성할 수 있어야 합니다.
Widgets Wonderful의 프로젝트 소유자는 사용자에게 필요한 라이센스 수와 유형에 관해 몇 가지 질문이 있으며 보증이 어떻게 처리되는지 더 잘 이해하고 싶어합니다.
솔루션 설계자는 어떤 두 가지 결합 옵션을 제안해야 합니까?
답변 2개 선택
Widgets Wonderful의 프로젝트 소유자는 사용자에게 필요한 라이센스 수와 유형에 관해 몇 가지 질문이 있으며 보증이 어떻게 처리되는지 더 잘 이해하고 싶어합니다.
솔루션 설계자는 어떤 두 가지 결합 옵션을 제안해야 합니까?
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