Advanced-Administrator 문제 56
채용 관리자인 James는 이번주말까지 Position 개체에 구현된 선택 목록 필드가 필요합니다. 시스템 관리자인 Matt는 너무 바빠서 요구 사항을 충족하지 못했습니다.
이러한 일이 다시 발생하지 않도록 하려면 Matt는 어떻게 해야 합니까?
이러한 일이 다시 발생하지 않도록 하려면 Matt는 어떻게 해야 합니까?
Advanced-Administrator 문제 57
고객 지원 상담원에게 고객에 대한 360도 보기를 제공하기 위해 UC는 지원 상담원이 계속해서 계정에 대한 읽기 전용 액세스 권한을 가지지만 연락처 및 사례에 대한 생성 및 편집 액세스 권한을 허용하기를 원합니다. 연락처에 대한 현재 OWD는
"부모에 의해 제어".
어떤 솔루션을 구현해야합니까?
"부모에 의해 제어".
어떤 솔루션을 구현해야합니까?
Advanced-Administrator 문제 58
Universal Container에는 제거할 앱 교환 애플리케이션이 있습니다. 애플리케이션을 제거하기 전에 데이터를 보관하는 데 사용할 수 있는 도구는 무엇입니까? 2개의 답변을 선택하세요
Advanced-Administrator 문제 59
Ursa Major Solar 고객은 계약된 서비스에 따라 두 가지 수준의 지원을 받을 수 있습니다. 골드 등급 고객은 2일 응답 창으로 이메일 및 채팅 지원을 받습니다. 플래티넘 등급 고객은
연중무휴 전화 및 채팅 지원(2시간 이내 응답 창).
지원 에이전트가 적절한 서비스 수준 내에서 응답할 수 있도록 관리자는 무엇을 구성해야 합니까?
연중무휴 전화 및 채팅 지원(2시간 이내 응답 창).
지원 에이전트가 적절한 서비스 수준 내에서 응답할 수 있도록 관리자는 무엇을 구성해야 합니까?
Advanced-Administrator 문제 60
U.C는 2년 이상 종료된 케이스를 보관하려고 합니다. 사례는 Salesforce에서 취소되어야 하며 회사의 데이터 웨어하우스에 로드할 수 있어야 합니다.
관리자는 이 프로세스를 어떻게 자동화할 수 있습니까? 2를 선택
관리자는 이 프로세스를 어떻게 자동화할 수 있습니까? 2를 선택