C-C4H510-04 문제 11
질문 35: 사용자가 전자 메일로 보고서를 브로드캐스트할 수 있는 시나리오는 무엇입니까? 참고: 이 질문에는 2개의 정답이 있습니다.
C-C4H510-04 문제 12
수신 티켓을 처리하고 알 수 없는 발신자를 위한 새 고객을 생성하도록 전자 메일 채널을 설정합니다.
알 수 없는 발신자를 일반 받은 편지함으로 라우팅하려면(연결되지 않은 전자 메일) 어떤 조치를 취해야 합니까?
알 수 없는 발신자를 일반 받은 편지함으로 라우팅하려면(연결되지 않은 전자 메일) 어떤 조치를 취해야 합니까?
C-C4H510-04 문제 13
SAP Service Cloud에서는 어떤 유형의 매시업을 사용할 수 있습니까? 참고: 이 질문에는 2개의 정답이 있습니다.
C-C4H510-04 문제 14
"5주마다"라는 조건으로 유지 관리 계획이 생성됩니다. 이 조건에 따라 3월 1일에 티켓이 생성되지만 티켓 처리가 지연됩니다.
여러 티켓이 생성되지 않도록 하려면 티켓 템플릿에서 어떤 옵션을 활성화해야 합니까?
여러 티켓이 생성되지 않도록 하려면 티켓 템플릿에서 어떤 옵션을 활성화해야 합니까?
C-C4H510-04 문제 15
사고 관리를 위해 어떤 모범 사례 조치가 제안됩니까? 참고: 이 질문에는 3개의 정답이 있습니다.
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