C-C4H510-04 문제 51
SAP Service Cloud에서 보증 관리의 주요 용도는 무엇입니까? 참고: 이 질문에는 2개의 정답이 있습니다.
C-C4H510-04 문제 52
등록된 제품을 자동으로 결정하기 위해 티켓 생성 내에서 어떤 개체를 사용할 수 있습니까?
C-C4H510-04 문제 53
SAP Jam을 지식 기반으로 설정한 경우 새로운 지식 기반 문서와 기존 문서의 변경 사항을 추적하기 위해 무엇을 사용할 수 있습니까?
C-C4H510-04 문제 54
SAP Service Cloud에서 티켓 라우팅에 사용할 수 있는 작업 분배 유형은 무엇입니까? 참고: 이 질문에는 3개의 정답이 있습니다.
C-C4H510-04 문제 55
수신 이메일을 기반으로 자동 티켓 생성을 활성화하려면 다음 중 범위 지정 질문에 플래그를 지정해야 하는 것은 무엇입니까?