C-C4H510-04 문제 16
질문 8: SAP Service Cloud에서 어떤 유형의 매시업을 사용할 수 있습니까?
참고: 이 질문에는 2개의 정답이 있습니다.
참고: 이 질문에는 2개의 정답이 있습니다.
C-C4H510-04 문제 17
다음 중 SAP Service Cloud에서 SAP Field Service Management로 복제할 수 있는 개체는 무엇입니까? 참고: 이 질문에는 2개의 정답이 있습니다.
C-C4H510-04 문제 18
특정 팀에서 처리할 서비스 티켓으로 생성된 Twitter의 모든 메시지를 라우팅하도록 시스템을 설정해야 합니다. SAP Service Cloud의 어떤 기능이 이에 도움이 됩니까?
C-C4H510-04 문제 19
"5주마다"라는 조건으로 유지 관리 계획이 생성됩니다. 이 조건에 따라 3월 1일에 티켓이 생성되지만 티켓 처리가 지연됩니다. 여러 티켓이 생성되지 않도록 하려면 티켓 템플릿에서 어떤 옵션을 활성화해야 합니까?
C-C4H510-04 문제 20
10,000km 또는 12개월의 차량 점검을 위한 유지 관리 계획을 생성하려고 합니다. 어떤 일정 조건과 일정 유형을 사용합니까?
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