C-C4H510-04 문제 11
SLA(서비스 수준 계약)에 정의된 기한을 계산하는 데 사용되는 요소는 무엇입니까? 메모:
이 질문에는 2개의 정답이 있습니다.
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C-C4H510-04 문제 12
관리자가 SAP Service Cloud 시스템의 문제를 해결하기 위해 권장하는 조치는 무엇입니까?
C-C4H510-04 문제 13
SAP Jam을 지식 기반으로 설정한 경우 새로운 지식 기반 문서와 기존 문서의 변경 사항을 추적하기 위해 무엇을 사용할 수 있습니까?
C-C4H510-04 문제 14
자동 생성된 티켓을 사용하여 제품 회수를 계획합니다. 어떤 도구를 사용합니까?
C-C4H510-04 문제 15
질문 4: 다음 중 범위 지정에서 활성화해야 하는 요소는 무엇입니까? 참고: 이 질문에는 2개의 정답이 있습니다.
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