PRINCE2Practitioner 문제 116

프로젝트 제품 설명에서 발췌한 내용(오류 포함)

첫 번째 열에는 목표 목록이 있습니다. 첫 번째 열의 각 목표에 대해 두 번째 열에서 해당 목표를 달성하는 데 적합한 품질 활동을 선택하십시오. 두 번째 열의 각 항목은 한 번, 여러 번 또는 전혀 사용하지 않을 수 있습니다. 적절한 항목을 드롭다운 메뉴에 선택하십시오.

PRINCE2Practitioner 문제 117

프로젝트 종료
프로젝트 종료 후 소득 및 사업 평판과 관련된 이점은 프로젝트에서 제시할 수 없습니다.
폐쇄.
다음 중 '프로젝트 종료' 프로세스가 이러한 사항을 어떻게 고려하는지 설명하는 문장은 무엇입니까?

PRINCE2Practitioner 문제 118

대본
중앙 정부 부처인 식품위생부(MFH)는 비용 절감, 공급업체 성과 관리 개선, 그리고 미흡한 내부 통제, 시대에 뒤떨어진 기준 및 기술로 인한 혼란 해소에 대한 압력이 점점 커지고 있습니다. 외부 컨설턴트에게 문제 해결 방안과 예상되는 비용 및 편익을 파악하기 위한 타당성 조사를 의뢰했습니다. 다음과 같은 방안들이 검토되었습니다.
아무것도 하지 마세요.
선택된 비즈니스 기능을 재설계합니다.
선별된 비즈니스 기능을 아웃소싱하세요.
타당성 조사 결과, MFH 정보기술 부서와 시설 관리 부서(건물 및 부지 유지 보수)를 아웃소싱하는 것이 타당하다는 결론이 나왔습니다. 권고 사항은 다음과 같습니다.
정보기술부와 시설관리부가 현재 제공하는 서비스를 모두 제공할 수 있는 단일 서비스 제공업체와 계약을 체결해야 합니다.
선정된 서비스 제공업체와 10년 서비스 계약을 체결해야 합니다.
타당성 조사에서는 현행 조직, 프로세스, 시스템 및 운영 모델에 대한 개략적인 설계와 필요한 프로젝트에 대한 사업 타당성 개요를 개발했습니다. 외부 컨설턴트는 또한 프로젝트 관리를 위해 다음과 같은 권고사항을 제시했습니다.
PRINCE2를 사용하세요.
4단계 관리 절차를 통해 프로젝트를 설정하세요:
1단계. 표준 PRINCE2 초기 활동.
2단계. 상세 설계(미래 조직, 프로세스, 시스템 및 운영 모델)와 MFH와 미래 서비스 제공업체 간의 서비스 수준 계약을 수립합니다.
3단계. 제안서를 요청 및 평가하고, 서비스 제공업체를 선정하여 계약을 체결합니다.
4단계. 장비 및 인력을 이전하고, 서비스 제공에 대한 책임을 이전하며, 시범 운영 기간을 운영합니다.
초기 추산에 따르면 이 프로젝트에는 250만 파운드의 비용이 들고 완료하는 데 2년이 걸릴 것으로 예상되었습니다.
MFH 고위 경영진은 아웃소싱의 필요성에 동의했으며, 해당 권고안을 프로젝트의 기초로 수용했습니다. 향후 10년간 2천만 파운드의 비용 절감이 예상됩니다.
아웃소싱 프로젝트는 프로젝트 착수 절차를 완료하고 현재 초기 단계에 있습니다.
이 프로젝트의 전략적 중요성을 고려하여 MFH 최고경영자(CEO)가 총괄 책임자 역할을 맡았습니다. PRINCE2 자격증을 보유한 프로젝트 관리자가 MFH 내부에서 임명되었습니다. 아웃소싱되는 사업 부문의 직원들은 타당성 조사를 수행한 외부 컨설턴트와 협력하여 상세 설계를 수립할 것입니다.
'시간 척도' 항목 아래에 어떤 두 가지 진술을 기록해야 합니까?

PRINCE2Practitioner 문제 119

대본
추가 정보
프로젝트 초기 단계에서 프로젝트 관리자는 마케팅 이사와 만나 프로모션 일정에 필요한 사항을 자세히 파악하고 다음과 같은 내용을 기록했습니다.
MNO Manufacturing의 주문량이 감소했는데, 이는 부분적으로 경쟁업체의 마케팅 활동 강화 때문입니다. 고객의 10%는 이번 회계연도에 재주문을 하지 않았고, 직원들의 사기도 저하되었습니다. 그 결과 숙련된 직원들이 다수 이직했으며, 사업 규모 축소로 인해 대체 인력을 채용하지 못하고 있습니다. 프로젝트가 성공적으로 진행될 경우, 기존 직원 공석을 채우기 위한 채용 캠페인이 필요할 것이며, 추가 인력 채용이 필요할 수도 있습니다. 숙련된 인력은 인건비가 높고 구하기 어렵기 때문에 운영 비용이 증가할 가능성이 높습니다.
재정적인 측면에서 보면, 지난 회계연도에는 총 1,500건의 주문이 있었으며, 각 주문의 평균 이익은 다음과 같습니다.
2,000파운드. 마케팅 부서에서는 기존 고객과 잠재 고객에게 홍보용 달력을 발송하면 주문량이 최소 10% 증가하고, 발송일로부터 12개월 이내에 잠재 고객 목록에서 최소 10건의 추가 주문이 발생할 것으로 예상합니다.
마케팅 이사는 회사 마케팅 예산에서 이 프로젝트에 자금을 지원할 예정입니다. 그녀는 성공적인 달력을 통해 형성된 긍정적인 회사 이미지가 2년 차까지 지속될 것이라고 확신합니다. 또한 주문량이 2년 차에도 동일하게 증가할 것으로 예상하며, 연례 직원 만족도 조사에서 직원 사기가 눈에 띄게 향상될 것으로 예측합니다.
다음과 같은 여러 대안들이 검토되었습니다.
* 재구매 고객 대상 20% 할인 - 비용 효율적이지 않고 매우 단기적인 혜택입니다.
* 크리스마스 선물로 무료 증정되는 판촉 달력 - 기존 고객 및 잠재 고객을 대상으로 하며, 그 효과는 2년 차까지 지속될 것입니다.
텔레비전과 신문 광고를 여러 차례 진행하는 것은 너무 비용이 많이 들었다.
* 모든 고객에게 직접 우편물을 발송하는 것 - 효과는 단기적일 것입니다.
* 인터넷 웹사이트 제작 - 모든 고객에게 적합한 것은 아닙니다
경쟁사들이 마케팅 활동을 강화하지 않는 한, 달력 제작이 가장 선호되는 선택지로 여겨진다. 마케팅 부서는 매우 고급스럽고 세련된 제품을 원하지만, 프로젝트 관리팀은 그에 따른 비용을 고려해야 한다.
프로젝트 시나리오와 시나리오 책자에 제공된 추가 정보를 활용하여 다음 질문에 답하십시오.
아래 표의 A부터 E까지의 행은 각각 주장문과 이유문으로 구성됩니다. 각 행에 대해 A부터 E까지의 옵션 중에서 가장 적절한 옵션을 선택하십시오. 각 옵션은 한 번, 여러 번 또는 전혀 사용되지 않을 수 있습니다.

PRINCE2Practitioner 문제 120

Additional Information
Extract from the Communication Management Strategy.
The project information in the table below is true, but it may not be recorded under the correct heading or be in the correct document.

Using the Project Scenario, select the appropriate response to each of the following 5 questions which have been raised by the Project Board.
The project is now at the end of the initiation stage. Having decided that the Calendar project is a relatively simple project, the Project Manager combined the Starting Up a Project process and the Initiating a Project process. No Project Brief has been produced. Instead the Project Manager used the project mandate to produce a simple Project Initiation Documentation (PlO). The PlO includes the Business Case, a product checklist and several Product Descriptions, Including the Project Product Description. Short sections are also included for each of the strategies and the controls to be applied. The Project Manager has elected to use the Daily Log to record all risks, issues. lessons and quality results.
초기 단계 이후에는 두 단계가 더 진행되며, 이 기간 동안 소수의 작업 패키지가 승인됩니다. 이러한 작업 패키지가 관리되는 동안 프로젝트 관리자는 정기적인 점검 회의를 개최하여 프로젝트 위원회에 주간 주요 보고서를 제출할 것입니다.
프로젝트 개요가 없습니다. 준비된 캘린더 패키지에 대한 원하는 결과물을 어떻게 공통적으로 이해할 수 있을까요?