PRINCE2-Practitioner 문제 146
작업 패키지는 4주 동안 진행되었으며 4주가 남았습니다. 정보 기술 팀 관리자는 정보 기술 장비 및 직원의 이전을 수락하기 위해 준비하는 것과 관련하여 서비스 제공자가 무엇을 하고 있는지 알지 못한다고 우려하고 있습니다. 그는 무슨 일이 일어나야 할지 확신이 서지 않습니다.
이 문제에 대한 응답으로 팀 관리자는 어떤 2가지 초기 조치를 취해야 합니까?
이 문제에 대한 응답으로 팀 관리자는 어떤 2가지 초기 조치를 취해야 합니까?
PRINCE2-Practitioner 문제 147
위험 관리 전략을 준비하는 동안 프로젝트 관리자는 상업적 고객/공급자 환경과 이것이 위험 관리에 미치는 영향을 고려했습니다. 아웃소싱 프로젝트는 어떤 접근 방식을 채택해야 합니까?
PRINCE2-Practitioner 문제 148
1단계 동안 서비스 제공자에게 기대되는 성능 수준이 변경되었습니다. 이 변경 사항에 동의한 후 다음 중 업데이트가 필요한 제품은 무엇입니까?
PRINCE2-Practitioner 문제 149
프로젝트에 사용자 자원을 투입하는 책임은 누구에게 있습니까?
PRINCE2-Practitioner 문제 150
대본
추가 정보
시작 단계에서 프로젝트 관리자는 판촉 달력의 요구 사항에 대해 자세히 알아보기 위해 마케팅 이사와 만나 다음 메모를 기록했습니다.
부분적으로 경쟁업체의 마케팅 활동 증가로 인해 MNO Manufacturing의 주문 수가 감소했습니다. 고객의 10%가 이번 회계 연도에 재주문하지 않았으며 직원 사기가 나쁩니다. 그 결과 많은 숙련된 직원이 떠났고, 축소된 운영으로 인해 대체 직원을 모집하지 않았습니다. 프로젝트가 성공하면 기존 직원 공석을 채우기 위해 모집 캠페인이 필요하며 추가 직원이 필요할 수 있습니다. 숙련된 직원은 비싸고 찾기 어렵기 때문에 운영 비용이 증가할 수 있습니다.
재정적 측면에서 지난 회계연도에 총 1,500건의 주문이 있었고 각 주문의 평균 수익은
£ 2k. 마케팅 부서는 현재 및 잠재 고객에게 프로모션 캘린더를 보내면 배포 날짜로부터 12개월 이내에 잠재 고객 목록에서 최소 10건의 추가 주문을 포함하여 주문이 최소 10% 증가할 것이라고 믿습니다.
마케팅 이사는 비즈니스 마케팅 예산에서 프로젝트 자금을 조달할 것입니다. 그녀는 성공적인 달력으로 표현된 좋은 회사 이미지의 효과가 2년 동안 지속될 것이라고 믿습니다. 그녀는 두 번째 해에도 동일한 주문 증가를 예상했으며 연례 직원 만족도 조사에서 직원 사기가 눈에 띄게 향상될 것이라고 예측했습니다.
다음을 포함하여 여러 대안이 탐색되었습니다.
모든 반복 고객을 위한 20% 할인 - 비용 효율적이지 않고 매우 단기적입니다.
무료 크리스마스 선물인 판촉 달력 - 현재 및 잠재 고객을 대상으로 하며
혜택은 2년 동안 지속됩니다.
일련의 텔레비전 및 언론 광고는 너무 비쌌습니다.
모든 고객에 대한 다이렉트 메일 샷 - 혜택은 단기적임
인터넷 웹사이트 생성 - 모든 고객에게 적합하지 않음
캘린더는 회사의 경쟁업체가 마케팅 활동을 늘리지 않는 한 선호되는 옵션으로 간주됩니다. 마케팅 부서는 매우 고품질의 광택 있는 제품을 원하지만 프로젝트 관리 팀은 이로 인해 발생하는 비용을 알고 있어야 합니다.
다음 중 비즈니스 옵션 제목 아래에 기록해야 하는 두 가지 진술은 무엇입니까?
추가 정보
시작 단계에서 프로젝트 관리자는 판촉 달력의 요구 사항에 대해 자세히 알아보기 위해 마케팅 이사와 만나 다음 메모를 기록했습니다.
부분적으로 경쟁업체의 마케팅 활동 증가로 인해 MNO Manufacturing의 주문 수가 감소했습니다. 고객의 10%가 이번 회계 연도에 재주문하지 않았으며 직원 사기가 나쁩니다. 그 결과 많은 숙련된 직원이 떠났고, 축소된 운영으로 인해 대체 직원을 모집하지 않았습니다. 프로젝트가 성공하면 기존 직원 공석을 채우기 위해 모집 캠페인이 필요하며 추가 직원이 필요할 수 있습니다. 숙련된 직원은 비싸고 찾기 어렵기 때문에 운영 비용이 증가할 수 있습니다.
재정적 측면에서 지난 회계연도에 총 1,500건의 주문이 있었고 각 주문의 평균 수익은
£ 2k. 마케팅 부서는 현재 및 잠재 고객에게 프로모션 캘린더를 보내면 배포 날짜로부터 12개월 이내에 잠재 고객 목록에서 최소 10건의 추가 주문을 포함하여 주문이 최소 10% 증가할 것이라고 믿습니다.
마케팅 이사는 비즈니스 마케팅 예산에서 프로젝트 자금을 조달할 것입니다. 그녀는 성공적인 달력으로 표현된 좋은 회사 이미지의 효과가 2년 동안 지속될 것이라고 믿습니다. 그녀는 두 번째 해에도 동일한 주문 증가를 예상했으며 연례 직원 만족도 조사에서 직원 사기가 눈에 띄게 향상될 것이라고 예측했습니다.
다음을 포함하여 여러 대안이 탐색되었습니다.
모든 반복 고객을 위한 20% 할인 - 비용 효율적이지 않고 매우 단기적입니다.
무료 크리스마스 선물인 판촉 달력 - 현재 및 잠재 고객을 대상으로 하며
혜택은 2년 동안 지속됩니다.
일련의 텔레비전 및 언론 광고는 너무 비쌌습니다.
모든 고객에 대한 다이렉트 메일 샷 - 혜택은 단기적임
인터넷 웹사이트 생성 - 모든 고객에게 적합하지 않음
캘린더는 회사의 경쟁업체가 마케팅 활동을 늘리지 않는 한 선호되는 옵션으로 간주됩니다. 마케팅 부서는 매우 고품질의 광택 있는 제품을 원하지만 프로젝트 관리 팀은 이로 인해 발생하는 비용을 알고 있어야 합니다.
다음 중 비즈니스 옵션 제목 아래에 기록해야 하는 두 가지 진술은 무엇입니까?