PRINCE2-Practitioner 문제 116

대본
추가 정보
커뮤니케이션 관리 전략에서 발췌.
아래 표의 프로젝트 정보는 사실이지만 올바른 제목 아래에 기록되지 않거나 올바른 문서에 없을 수 있습니다.

프로젝트 시나리오를 사용하여 프로젝트 위원회에서 제기한 다음 5가지 질문 각각에 대한 적절한 응답을 선택하십시오.
프로젝트는 이제 시작 단계의 끝에 있습니다. 캘린더 프로젝트가 비교적 단순한 프로젝트라고 결정한 프로젝트 관리자는 프로젝트 시작 프로세스와 프로젝트 시작 프로세스를 결합했습니다. 프로젝트 개요가 생성되지 않았습니다. 대신 프로젝트 관리자는 프로젝트 위임을 사용하여 간단한 PID(Project Initiation Documentation)를 생성했습니다. PID에는 비즈니스 사례, 제품 체크리스트 및 프로젝트 제품 설명을 포함한 여러 제품 설명이 포함됩니다. 각 전략과 적용할 컨트롤에 대한 짧은 섹션도 포함되어 있습니다. 프로젝트 관리자는 모든 위험, 문제, 교훈 및 품질 - 결과를 기록하기 위해 일일 로그를 사용하기로 선택했습니다.
시작 단계 이후에 소수의 작업 패키지가 승인되는 두 단계가 더 있을 것입니다. 이것들이 관리되는 동안 프로젝트 관리자는 프로젝트 보드에 대한 주간 하이라이트 보고서의 생성을 지원하는 정기 체크포인트를 가질 것입니다.
이 질문은 추가 정보에 제공된 커뮤니케이션 관리 전략에서 추출에 필요할 수도 있고 필요하지 않을 수도 있는 여러 변경 사항을 제공합니다.
각 이해 당사자 섹션의 정보 요구 사항에 적용되는 설명은 무엇입니까?

PRINCE2-Practitioner 문제 117

프로젝트 시나리오 - 보건 및 안전 교육 프로젝트:
ABC Company는 표준 모델을 사용하여 교육 자료를 개발하고 고객에게 과정을 제공하는 잘 정립된 교육 회사입니다.
ABC Company는 건설 현장의 건강 및 안전과 관련된 정부 법률의 최근 변경 사항에 대응하여 프로젝트를 의뢰했습니다. 이 프로젝트는 강의실 기반 교육 및 전자 학습에 필요한 자료를 포함하여 "건강 및 안전 교육을 제공할 수 있는 능력"을 제공할 것입니다. 건설사에게 기대되는 편익은 사고로 인한 손실일수 및 법률비용 감소이다.
e-Learning 과정은 전문 외부 컨설팅에 의해 개발될 것입니다. 강의실 기반 교육을 위한 자료는 ABC Company의 개발 팀에서 제공합니다. 모든 과정 자료는 사용되기 전에 시범 운영됩니다. ABC Company는 고객에게 교육을 제공하고 운영 비즈니스의 일부로 다른 교육 회사에 교육 자료를 판매하기를 희망합니다. ABC Company는 자체 영업 및 마케팅 부서를 사용하여 과정을 홍보할 것입니다.
이 법안은 건설 회사가 2년 이내에 새 법안을 준수하도록 규정하고 있습니다. 코스 자료와 강사는 코스가 제공되기 전에 정부 기관의 인증을 받아야 합니다.
ABC Company는 프로젝트 시작 후 5개월 이내에 파일럿 과정을 제공할 계획입니다.
새 과정에 대한 ABC Company 표준 개발 모델은 다음 단계를 권장합니다.

프로젝트 시나리오 끝.
추가 정보:
CEO(최고 경영자)는 5년 전에 회사를 설립했습니다. 그녀의 리더십 아래 ABC Company는 성공적인 교육 회사로 빠르게 성장했습니다. 다양한 공인 전문 교육을 제공합니다.
재무 이사는 ABC Company의 창립 멤버이기도 하며 운영 및 개발 팀의 예산 승인을 담당합니다. 그녀는 모든 대규모 계약을 개인적으로 승인합니다.
구매 관리자는 재무 이사에게 보고하며 공급업체 계약을 관리하고 모니터링할 책임이 있습니다.
운영 이사는 모든 교육을 제공하고 교육 개발 예산을 책임집니다. 그의 부서는 코스, 장소 및 트레이너를 구성합니다. 그들은 제품 및 영업 팀과 협력하여 포괄적인 교육 일정을 제공합니다. ABC Company의 IT 관리자는 운영 이사에게 보고합니다.
비즈니스 개발 이사는 최근 새로운 교육 요구 사항을 파악하고 신제품을 제안하기 위해 임명되었습니다. 그녀는 Operations와 함께 일할 것입니다. 비용을 고려한 접근 방식과 적절한 개발 기술이 보건 및 안전 과정에 사용되도록 감독합니다.
교육 개발 관리자는 비즈니스 개발 이사에게 보고하며 표준 과정 개발 모델에 따라 교육 자료를 개발하고 인증을 받는 일을 담당합니다. 그의 팀의 코스 개발자는 다양한 개발 기술에 대한 기술을 보유하고 있으며 필요에 따라 프로젝트에 할당됩니다.
운영 이사에게 보고하는 교육 제공 관리자는 내부 및 외부 강사가 ABC 회사 교육 과정을 필요한 표준에 맞게 제공하도록 할 책임이 있습니다. 그는 또한 코스 자료가 목적에 적합하고 요구되는 품질인지 확인합니다.
중앙 서비스 이사는 기업 커뮤니케이션, 시설 관리 및 구성 관리를 담당합니다. 그는 최근에 모든 회사 품질 시스템을 하나의 품질 관리 시스템으로 통합하고 현재 Corporate Quality Manager가 관리하는 회사 품질 부서를 설립하는 프로젝트를 주도했습니다.
기업 문서 관리자는 중앙 서비스 이사에게 보고합니다. 그녀는 회사의 문서 관리 시스템을 구축하는 데 도움을 주었고 현재는 이를 비즈니스 전반에 걸쳐 운영하고 있습니다. 그녀는 작업량이 많을 때 관리자 팀을 관리하고 직원을 계약합니다.
영업 이사는 두 달 전에 ABC Company에 합류했으며 코스 및 자료에 대한 새로운 시장을 제안하여 자신을 확립하기를 열망합니다. 모든 계정 관리자와 마케팅 팀이 그에게 보고합니다. 그들은 기존 교육 과정을 다른 교육 회사 및 기존 고객에게 홍보합니다.
추가 정보를 마칩니다.
ABC Company는 표준 개발 모델을 사용하여 코스를 개발하고 PRINCE2를 사용하여 이러한 프로젝트를 관리합니다. 건강 및 안전 교육 프로젝트의 목표는 ABC Company의 사업 계획에 문서화되었습니다. 이 사업 계획이 이 프로젝트를 촉발했습니다. 결과적으로 시간을 절약하기 위해 경영진은 '프로젝트 시작' 프로세스를 단순화하기로 결정했습니다. 프로젝트 위임 사항이 조정되어 프로젝트 개요가 됩니다.
이것은 적절하며 그 이유는 무엇입니까?

PRINCE2-Practitioner 문제 118

대본
전문 사진 회사인 Portraits Ltd의 사진 작가가 프로젝트의 요구 사항을 이해하는 데 시간을 들인 후 팀 관리자 역할을 맡았습니다. 그들의 서비스에 대한 계약이 설정되었으며 구매 관리자가 모니터링하고 있으며 작업 패키지에 동의했습니다. 이 계약은 사진사가 엔지니어링 직원에 대한 영향을 최소화하기 위해 사진 세션 일정을 수립하기 위해 엔지니어링 관리자와 회의를 주선해야 한다고 지정합니다. 이 회의는 지금쯤 했어야 합니다.
엔지니어링 관리자는 이 요구 사항을 알게 되었지만 질문을 받았을 때 사진 작가로부터 아무런 연락도 받지 못했다고 보고했습니다. 프로젝트 관리자가 사진 작가에게 전화를 시도했지만 응답이 없습니다. 프로젝트 관리자는 Portraits Ltd가 작업을 초과 예약하고 다른 클라이언트의 작업을 우선시할 위험이 있다고 생각합니다. Portraits ltd가 일정에 맞춰 배송하지 않으면 프로젝트가 지연되고 예상되는 혜택이 줄어들 것입니다.
계약을 검토하고 Portraits Ltd는 계약을 상기시켰습니다.
프로젝트는 현재 2단계에 있습니다. 프로젝트 관리자는 경쟁업체가 이 프로젝트의 목표 날짜보다 더 일찍 달력을 생산할 가능성에 대해 들었습니다. 경쟁업체 캘린더의 조기 출시가 MNO Manufacturing Company 캘린더의 영향을 약화시켜 캘린더 프로젝트의 예상 이익을 감소시킬 수 있다는 위협이 있습니다.
역할 및 책임 제목 아래에 어떤 두 가지 진술을 기록해야 합니까?

PRINCE2-Practitioner 문제 119

대본
추가 정보
제품 설명

Daily Log의 품질 참고 사항
정보 기술 부서(DIT) 국장은 아웃소싱 직원 고용 계약의 변경 사항이 고용법을 준수하는지 확인하도록 요청받았습니다. DIT는 선택한 서비스 제공자와 최종 계약을 체결하기 전에 이전된 직원의 향후 직무 설명을 검토합니다.
MFH와 선택한 서비스 제공업체 간의 서비스 수준 계약은 필요한 서비스의 유형과 품질을 지정합니다. 선택된 서비스 제공자는 아웃소싱 서비스를 제공하기 위한 업계 표준을 따라야 합니다.
MFH에는 모든 문서에 대한 문서 관리 절차가 포함된 품질 관리 시스템이 있지만 여기에는 변경 관리가 포함되지 않습니다.
모든 프로젝트 문서는 품질 검토의 대상이 됩니다. 지명된 제품은 품질 검토 위원장의 승인을 받은 공식 승인 기록이 필요합니다.
품질 관리 전략 초안에서 발췌(오류가 포함될 수 있음) 소개
1. 이 문서는 프로젝트 동안 요구되는 품질 수준을 달성하기 위해 취해야 할 접근 방식을 정의합니다.
2. 프로젝트 위원회는 품질 관리 전략에 대한 전반적인 책임을 집니다.
3. 프로젝트 보증은 품질 관리 전략의 실행에 대한 보증을 제공합니다.
품질 관리 절차 - 품질 표준
4. 선택된 서비스 제공자는 아웃소싱 서비스를 제공하기 위해 업계 표준에 따라 운영됩니다.
5. MFH 문서 표준이 사용됩니다.
기록
6. 품질 등록부는 계획된 품질 이벤트와 품질 활동의 실제 결과를 기록하기 위해 유지 관리됩니다.
7. 구성 항목 기록은 상태, 버전 및 변형을 설명하기 위해 각 제품에 대해 유지됩니다.
8. 이를 필요로 하는 제품에 대한 승인 기록은 품질 데이터베이스에 저장됩니다.
역할과 책임
9. DIT는 아웃소싱 직원에 대한 고용 계약이 고용법을 준수하는지 확인합니다.
10. 팀 관리자는 수행된 품질 검사에 대한 세부 정보를 제공합니다.
11. 팀 관리자는 품질 기록부가 검토 프로세스에 관련된 팀 구성원의 이름으로 업데이트되었는지 확인합니다.
12. 시니어 사용자는 선택된 서비스 제공자가 생산할 제품의 제품 설명을 검토하여 달성할 수 있는지 확인합니다.
서비스 수준 계약에는 용어집에서 누락된 여러 기술 용어가 포함되어 있습니다.

PRINCE2-Practitioner 문제 120

프로젝트 시나리오 - 보건 및 안전 교육 프로젝트:
ABC Company는 표준 모델을 사용하여 교육 자료를 개발하고 고객에게 과정을 제공하는 잘 정립된 교육 회사입니다.
ABC Company는 건설 현장의 건강 및 안전과 관련된 정부 법률의 최근 변경 사항에 대응하여 프로젝트를 의뢰했습니다. 이 프로젝트는 강의실 기반 교육 및 전자 학습에 필요한 자료를 포함하여 "건강 및 안전 교육을 제공할 수 있는 능력"을 제공할 것입니다. 건설사에게 기대되는 편익은 사고로 인한 손실일수 및 법률비용 감소이다.
e-Learning 과정은 전문 외부 컨설팅에 의해 개발될 것입니다. 강의실 기반 교육을 위한 자료는 ABC Company의 개발 팀에서 제공합니다. 모든 과정 자료는 사용되기 전에 시범 운영됩니다. ABC Company는 고객에게 교육을 제공하고 운영 비즈니스의 일부로 다른 교육 회사에 교육 자료를 판매하기를 희망합니다. ABC Company는 자체 영업 및 마케팅 부서를 사용하여 과정을 홍보할 것입니다.
이 법안은 건설 회사가 2년 이내에 새 법안을 준수하도록 규정하고 있습니다. 코스 자료와 강사는 코스가 제공되기 전에 정부 기관의 인증을 받아야 합니다. ABC Company는 프로젝트 시작 후 5개월 이내에 파일럿 과정을 제공할 계획입니다.
새 과정에 대한 ABC Company 표준 개발 모델은 다음 단계를 권장합니다.
프로젝트 시나리오 끝.
추가 정보:
CEO(최고 경영자)는 5년 전에 회사를 설립했습니다. 그녀의 리더십 아래 ABC Company는 성공적인 교육 회사로 빠르게 성장했습니다. 다양한 공인 전문 교육을 제공합니다.
재무 이사는 ABC Company의 창립 멤버이기도 하며 운영 및 개발 팀의 예산 승인을 담당합니다. 그녀는 모든 대규모 계약을 개인적으로 승인합니다.
구매 관리자는 재무 이사에게 보고하며 공급업체 계약을 관리하고 모니터링할 책임이 있습니다.
운영 이사는 모든 교육을 제공하고 교육 개발 예산을 책임집니다. 그의 부서는 코스, 장소 및 트레이너를 구성합니다. 그들은 제품 및 영업 팀과 협력하여 포괄적인 교육 일정을 제공합니다. ABC Company의 IT 관리자는 운영 이사에게 보고합니다.
비즈니스 개발 이사는 최근 새로운 교육 요구 사항을 파악하고 신제품을 제안하기 위해 임명되었습니다. 그녀는 Operations와 함께 일할 것입니다. 비용을 고려한 접근 방식과 적절한 개발 기술이 보건 및 안전 과정에 사용되도록 감독합니다.
교육 개발 관리자는 비즈니스 개발 이사에게 보고하며 표준 과정 개발 모델에 따라 교육 자료를 개발하고 인증을 받는 일을 담당합니다. 그의 팀의 코스 개발자는 다양한 개발 기술에 대한 기술을 보유하고 있으며 필요에 따라 프로젝트에 할당됩니다.
운영 이사에게 보고하는 교육 제공 관리자는 내부 및 외부 강사가 ABC 회사 교육 과정을 필요한 표준에 맞게 제공하도록 할 책임이 있습니다. 그는 또한 코스 자료가 목적에 적합하고 요구되는 품질인지 확인합니다.
중앙 서비스 이사는 기업 커뮤니케이션, 시설 관리 및 구성 관리를 담당합니다. 그는 최근에 모든 회사 품질 시스템을 하나의 품질 관리 시스템으로 통합하고 현재 Corporate Quality Manager가 관리하는 회사 품질 부서를 설립하는 프로젝트를 주도했습니다.
기업 문서 관리자는 중앙 서비스 이사에게 보고합니다. 그녀는 회사의 문서 관리 시스템을 구축하는 데 도움을 주었고 현재는 이를 비즈니스 전반에 걸쳐 운영하고 있습니다. 그녀는 작업량이 많을 때 관리자 팀을 관리하고 직원을 계약합니다.
영업 이사는 두 달 전에 ABC Company에 합류했으며 코스 및 자료에 대한 새로운 시장을 제안하여 자신을 확립하기를 열망합니다. 모든 계정 관리자와 마케팅 팀이 그에게 보고합니다.
그들은 기존 교육 과정을 다른 교육 회사 및 기존 고객에게 홍보합니다.
추가 정보를 마칩니다.
프로젝트는 4단계가 끝나가고 있습니다. 프로젝트 관리자가 혜택 관리 접근 방식을 변경했습니다. 이제 증가된 수익을 측정하는 데 필요한 모든 활동이 포함됩니다.
누가 이 업데이트를 승인해야 합니까?