무료 온라인 액세스 PMI.CAPM.v2026-07-09.q999 모의 시험 (Page 153)

CAPM 문제 756

A project manager can choose from several techniques to resolve conflicts between team members. Which technique can result in a win-win situation?

A. Collaborate/Problem Solve

B. Compromise/Reconcile

C. Smooth/Accommodate

D. Withdraw/Avoid

CAPM 문제 757

프로젝트 계획 수립 과정에서 다음 이해관계자 중 위험 평가 회의에 참여해야 하는 세 명은 누구입니까? (세 명을 선택하십시오)

A. 최종 사용자

B. 제품 소유자

C. 주제 전문가(SME)

D. 프로젝트 후원사

E. 프로젝트 팀

정답: C,D,E

PMBOK 가이드(특히 위험 관리 계획 및 위험 식별 프로세스)에 따르면 위험 평가는 프로젝트의 기술적 세부 사항, 전략적 중요성 및 운영 실행에 대한 지식을 갖춘 다양한 참여자 그룹을 필요로 합니다.
* 선택 C(주제 전문가)가 정답인 이유: 주제 전문가는 위험을 식별하고 분석하는 데 있어 핵심적인 도구이자 기법인 "전문적 판단"을 제공합니다. 이들은 특정 작업 패키지 또는 결과물에 영향을 미칠 수 있는 기술적 미묘한 차이와 외부 요인을 이해하고 있습니다.
* 정답인 D번(프로젝트 스폰서)의 이유: 프로젝트 스폰서는 프로젝트의 전반적인 성공에 대한 책임을 지며, 위험 감수 수준과 위험 임계값을 제시합니다. 프로젝트 스폰서의 참여는 어떤 위험이 허용 가능한지, 어떤 위험에 상당한 완화 자원이나 비상 자금이 필요한지를 결정하는 데 매우 중요합니다.
* 정답인 이유 (E번 선택지, 프로젝트 팀): 프로젝트 팀은 프로젝트의 일상적인 실행을 담당합니다. 프로젝트 팀은 프로젝트의 제약 조건, 의존 관계 및 가정에 대해 가장 잘 알고 있습니다. 프로젝트 팀의 참여는 경영진이 간과할 수 있는 위험을 "상향식"으로 파악하는 데 도움이 됩니다.
* 기타 옵션 분석:
* A (최종 사용자): 최종 사용자는 요구사항을 정의하고 사용자 수용 테스트(UAT)를 수행하는 데 중요하지만, 프로젝트가 사용자 인터페이스 관련 위험이 높은 경우를 제외하고는 계획 과정에서 진행되는 공식적인 위험 평가 회의에 참여할 필요는 일반적으로 없습니다.
* B (제품 책임자): 전통적인 프로젝트 관리 맥락(이 질문의 표현이 시사하는 바와 같이)에서 제품 책임자는 애자일 방식에 특화된 역할입니다. 애자일 환경에서 위험 관리를 수행하기는 하지만, 일반적인 PMI 위험 평가 회의에서는 스폰서와 팀이 우선시됩니다. 질문이 하이브리드 또는 애자일 환경을 의미하는 경우 제품 책임자가 참여하게 되지만, "세 가지를 선택"하는 시나리오에서는 위험 관리의 핵심 3인방은 여전히 스폰서(권한), 팀(실행), 그리고 주제 전문가(기술 지식)입니다.
프로젝트 관리자는 이 세 그룹을 참여시킴으로써 기술적 타당성, 경영진의 위험 감수 능력, 실제 실행상의 어려움 사이의 균형을 맞춘 포괄적인 위험 등록부를 구축합니다.

CAPM 문제 758

프로젝트 이해관계자 간의 효과적인 정보 흐름을 가능하게 하는 커뮤니케이션 관리 프로세스는 무엇일까요?
' ?

A. 이해관계자 참여 모니터링

B. 커뮤니케이션 관리

C. 모니터 통신

D. 이해관계자 참여 관리

정답: B

PMBOK 가이드에 따르면 프로젝트 커뮤니케이션 관리 지식 영역은 세 가지 프로세스로 구성됩니다. 각 프로세스는 정보 흐름과 관련하여 뚜렷한 목적을 가지고 있습니다.
* 커뮤니케이션 관리(실행 단계): 이 단계는 프로젝트 정보의 시의적절하고 적절한 수집, 생성, 배포, 저장, 검색, 관리, 모니터링 및 최종 폐기를 보장하는 과정입니다. 이 과정의 주요 이점은 프로젝트 팀과 이해관계자 간의 효과적이고 효율적인 정보 흐름을 가능하게 한다는 것입니다. 이는 계획대로 정보가 배포되도록 필요한 활동을 포함합니다.
* 커뮤니케이션 모니터링(모니터링 및 제어 단계): 이 과정은 프로젝트와 이해관계자의 정보 요구 사항이 충족되도록 보장합니다. 정보 흐름을 추적하는 동시에 계획이 제대로 작동하는지 확인하는 "점검" 역할을 하며, 정보 흐름 자체를 주도하는 주요 메커니즘은 아닙니다.
* 이해관계자 참여 관리: 이 프로세스(이해관계자 관리 지식 영역에 속함)는 이해관계자의 기대를 충족하고 문제를 해결하기 위해 이해관계자와 협력하는 데 중점을 둡니다. 의사소통을 도구로 사용하지만, 목표는 정보 흐름의 기술적 관리가 아니라 참여 및 관계 관리입니다.
* 이해관계자 참여 모니터링: 이는 프로젝트 이해관계자와의 관계를 모니터링하고 이해관계자 참여를 위한 전략을 맞춤화하는 것을 포함합니다.

PMI 표준에 따르면 "커뮤니케이션 관리 계획"은 필요한 사항을 파악하는 것이고, "커뮤니케이션 관리"는 정보 배포를 실행하여 적절한 사람들이 적절한 시기에 적절한 채널을 통해 적절한 정보를 받을 수 있도록 보장하는 능동적인 프로세스입니다.

CAPM 문제 759

프로젝트 비용 관리에서 예산 결정 프로세스에만 사용되는 입력값은 무엇입니까?

A. 범위 기준선

B. 조직 프로세스 자산

C. 프로젝트 일정

D. 리소스 캘린더

CAPM 문제 760

시장 상황 및 공개된 상업 정보는 비용 추정 과정의 어떤 입력 요소의 예입니까?

A. 범위 기준선

B. 조직 프로세스 자산

C. 기업 환경 요인

D. 위험 등록부

정답: C

PMBOK 가이드와 프로젝트 관리 표준에 따르면 시장 상황 및 공개된 상업 정보(예: 상업 데이터베이스 또는 가격표)는 기업 환경 요인(EEF)의 대표적인 예입니다.
비용 추정 과정에서 EEF(Early Enhancement Factors)는 프로젝트 팀이 직접 통제할 수는 없지만 프로젝트에 영향을 미치거나 제약을 가하거나 방향을 제시하는 내부 또는 외부 요인을 의미합니다. 구체적으로는 다음과 같습니다.
* 시장 상황: 이는 지역 및 글로벌 시장에서 이용 가능한 제품, 서비스 및 결과물을 설명하며, 자원 비용에 직접적인 영향을 미칩니다.
* 공개된 상업 정보: 여기에는 기술 및 인적 자원 비용을 추적하고 자재 및 장비에 대한 표준 비용을 제공하는 상업 데이터베이스에서 흔히 볼 수 있는 자원 비용률 정보가 포함됩니다.
나머지 선택지는 다음 PMI 정의에 따라 잘못되었습니다.
* 범위 기준선: 여기에는 프로젝트 범위 명세서, WBS(작업 분해 구조), WBS 사전이 포함됩니다. 견적 산출에 필요한 요구사항과 작업 패키지를 제공하지만, 외부 시장 가격이나 상업 데이터는 포함하지 않습니다.
* 조직 프로세스 자산(OPA): 이는 조직 내부 자산으로, 비용 추정 템플릿, 과거 정보, 이전 프로젝트에서 얻은 교훈 등이 포함됩니다. "공개된 상업 정보"는 외부 자산으로 간주되므로 EEF에 해당합니다.
* 위험 등록부: 이는 "위험 비용"(비상 준비금)을 고려하는 데 사용되는 입력 자료입니다. 총 추정치에 영향을 미치지만, 일반적인 시장 상황이나 상업용 가격표의 출처는 아닙니다.
PMI 프로젝트 관리 용어 사전(Lexicon of Project Management Terms)에 따르면, 기업 환경 요인은 프로젝트가 운영되는 맥락을 제공하며, 비용 추정의 경우 프로젝트 관리자가 고려해야 하는 외부 경제적 현실을 나타냅니다.

다른 버전: 1885PMI.CAPM.v2026-01-31.q882; 2242PMI.CAPM.v2023-11-13.q557; 2833PMI.CAPM.v2022-12-05.q284; 5376PMI.CAPM.v2022-08-22.q493

최근 업로드: 149NREMT.EMT.v2026-07-10.q146; 144EXIN.PR2F.v2026-07-10.q152; 127Workday.Workday-Pro-HCM-Core.v2026-07-10.q59; 132Symantec.250-573.v2026-07-10.q63; 330PMI.CAPM.v2026-07-09.q999; 348Snowflake.COF-C02.v2026-07-09.q699; 134Guidewire.InsuranceSuite-Analyst.v2026-07-09.q40; 127SAP.C_FSM_2601.v2026-07-09.q22; 189NetworkAppliance.NS0-185.v2026-07-09.q82; 165Huawei.H31-411.v2026-07-09.q111