설명/참조: 설명: 8.1.3.3 품질 지표 품질 메트릭은 구체적으로 프로젝트 또는 제품 속성과 제어 품질 프로세스가 이를 측정하는 방법을 설명합니다. 측정값은 실제 값입니다. 허용 오차는 메트릭에 허용되는 변동을 정의합니다. 예를 들어, 품질 목표가 승인된 예산 내에서 ± 10%를 유지하는 것이라면 특정 품질 지표를 사용하여 모든 결과물의 비용을 측정하고 해당 결과물에 대해 승인된 예산에서 백분율 차이를 결정합니다. 품질 메트릭은 품질 보증 수행 및 품질 프로세스 제어에 사용됩니다. 품질 메트릭의 몇 가지 예에는 정시 성능, 비용 제어, 결함 빈도, 실패율, 가용성, 안정성 및 테스트 범위가 포함됩니다. 프로세스: 8.1 품질 관리 계획 정의: 프로젝트 및 해당 결과물에 대한 품질 요구 사항 및/또는 표준을 식별하고 프로젝트가 관련 품질 요구 사항 및/또는 표준을 준수함을 입증하는 방법을 문서화하는 프로세스입니다. 주요 이점: 이 프로세스의 주요 이점은 프로젝트 전체에서 품질을 관리하고 검증하는 방법에 대한 지침과 지침을 제공한다는 것입니다. 입력 1. 프로젝트 관리 계획 2. 이해관계자 등록부 3. 위험 등록부 4. 요구 사항 문서화 5. 기업 환경 요인 6. 조직 프로세스 자산 도구 및 기술 1. 비용 편익 분석 2. 품질 비용 3. 7가지 기본 품질 도구 4. 벤치마킹 5. 실험 설계 6. 통계적 샘플링 7. 추가 품질 계획 도구 8. 회의 출력 1. 품질관리계획서 2. 공정 개선 방안 3. 품질 지표 4. 품질 체크리스트 5. 프로젝트 문서 업데이트
